命令和奖罚技巧动作分解.docxVIP

单选题正确 1.官架子的相对论告诫管理者应当( ) ?A?建立管理伦常观念，维护长官应有的尊严 ?B?把握好与员工相处的距离尺度 ?C?在适当的时候不凡放下架子，与民同乐 ?D?以上都包括 正确 2.以下哪一项措施能够加大检核力度( ) ?A?采取定期或不定期的方式不断检查执行情况 ?B?经常变换检核方法 ?C?A和B都正确 ?D?A和B都不正确 正确 3.造成“鸡同鸭讲”的主要原因是( ) ?A?表达方式出现失误 ?B?双方的思维不在一条水平线上 ?C?对方不愿意和你沟通 ?D?说话的内容不合理 正确 4.如果经理让员工觉得：我让你做一件事情，如果你按照我的指示去做出了问题，结果由我负责，那么员工会( ) ?A?心理压力比较小 ?B?一旦出错，对经理会有非常强的负疚感 ?C?敢放手去做事 ?D?以上都包括 正确 5.官僚主义是命令可执行的主要阻碍，销售管理者的官僚主义主要表现在( ) ?A?只看报表 ?B?凭经验办事，不看市场 ?C?A和B都正确 ?D?A和B都不正确 错误 6.一家企业规定方便面买4包送1包 ，买8包送2包，超过8包以上不享受奖励，买800包还是送2包，这一规定的制定根据是( ) ?A?要量化标准 ?B?要有时间限制 ?C?丑话要说在前面 ?D?以上都包括 正确 7.有时一个员工多年培养起来的对企业的感情会被一次失误的处罚粉碎，甚至造成员工辞职，所以管理者必须做