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兖矿集团有限公司2014年应届高校毕业生摸底调查登记表 姓名 性别 出生 日期 政治 面貌 2寸彩色照片 身份 证号 高考 成绩 高考录取批次 毕业 学校 所学 专业 学历 学位 学制 毕业 时间 第二 学位 第二 专业 父（母） 姓名 所在 单位 （矿处） 所在区队 （科室） 籍贯 现家庭住址 联系 方式 手机 家庭 电话 参加 摸底 人员 承诺 本人承诺：本人提供的信息、资料真实有效。如弄虚作假，一经查实即取消应聘资格。录用后被发现提供虚假资料并查实后，用人单位有权解除就业协议。 承诺人（代理人）签字： 年 月 日 单位 审核 意见 （单位人事部门盖章） 年 月 日 兖矿集团有限公司职工子女毕业生证明表 姓名 性别 出生 日期 学历 毕业学校 所学专业 父（母）姓名 父（母） 所在矿处、区队 父 母 所 在 单 位 审 核 证 明 所在区队科室 社保档案管理部门 人事档案管理部门 审核人签字： 单位盖章 年 月 日 审核人签字： 单位盖章 年 月 日 审核人签字： 单位盖章 年 月 日 纪检监察部门 单位(矿处)意见 审核人签字： 单位盖章 年 月 日 审核人签字： 单位盖章 年 月 日 有 关 说 明 1.《职工子女证明表》中，社保档案、人事档案管理部门要分别审核报名人员家长档案，档案在哪个科管理就由哪个科负责审核盖章。在档案的家庭成员项目中有明确记载的（核对姓名、性别、出生年月），签署“记载属实”；无记载或记载不相符的，实事求是地填写。《职工子女证明表》打印、手写均可。“父（母）姓名”栏注明是父亲还是母亲。 2.《摸底调查登记表》统一由各单位人事部门审核、盖章、汇总。 3.填表调查工作可以由家长代办。 4.各矿处要对登记摸底人员情况进行认真审核，确保摸底情况准确性，审核标准要求与高校毕业生公开招聘报名时相同。要严格审核毕业生提供的材料原件，确保与证明材料相符并留存复印件。 需报集团公司的材料包括： （1）毕业生《就业推荐表》、《成绩单》的复印件，或相关证明材料。学校出具的证明，需写清学生入学时间、毕业时间、所学专业、学历，并注明属普通高等学校毕业生、具备就业派遣资格。 （2）毕业生父（母）社保档案、人事档案家庭成员登记表复印件(盖人事部门公章)。对社保档案、人事档案等无法印证是职工子女的，需提供出生证明、户口本、结婚证等其他材料复印件。 （3）《摸底调查登记表》、《职工子女证明表》原件。 （4）《摸底调查汇总表》纸质及电子版。 5.各矿处汇总时，将毕业生材料按照《摸底调查登记表》、《职工子女证明表》、推荐表、成绩单（或其他证明材料）、社保档案登记表、人事档案登记表、出生证明等顺序在左上角装订。用铅笔在首页编写顺序号，顺序号与花名册顺序要一致。材料按顺序排列装袋，并张贴标识（样表附后）。 有关材料报送集团公司人事管理部，地点在集团公司外招办公楼205、207。联系人：张国强。联系电话：386051、381326，电子邮箱：ykjtrc@163.com。  煤业公司 南屯煤矿 2014年应届高校毕业生摸底调查材料 共5袋 第1袋 编号：1-30 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考