全球y化趋势下对人力资源的挑战.docVIP

Contents（目录） 一、全球化趋势下对人力资源的挑战 (一）、全球化概念 (二)、经济全球化 (三)、战略全球化 (四)、企业成功案例 二、高速发展的互联网对人力资源的挑战 (一)互联网对人力资源影响 （二）、互联网对人力资源挑战 三、劳动力的部分变化的变化 （一）、什么是劳动力的变化 (二)、什么是劳动力部分变化的变化 (三)、多视角时代背景下的人力资源管理 一、全球化趋势下对人力资源的挑战 在当前的市场经济条件下，随着全球化经济高速发展。各国企业交融碰撞更趋激励，同时对人才要求越来越高。同时不可避免带来人力资源的挑战。 (一）、全球化概念：人类社会发展的现象过程。全球化所遇到的问题：　1．缺少法治道义的全球化。2．无法预知国家损益的全球化。3．刺激追求差异的全球化。4．促进民族主义和国家疆界的全球化。 (二)、经济全球化：世界经济活动超越国界，通过对外贸易、资本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全球范围的有机经济整体。 市场全球化的规则：1、尊重发展模式的多样性。2、加强各国宏观经济政策的对话协调。3、完善国际经济贸易体制和规则。4、要帮助发展中国家加快发展。 （三、）战略全球化：某些超级大国企图称霸世界的扩张计划，也指某些跨国企业试图垄断世界经济市场的战略计划。同时它的目标：日趋复杂的环境下从全球范围考虑公司的市场与资源分布，提高竞争能力，增强竞争地位，最大限度地去实现总体利益。 (四)、企业成功案例：1、麦当劳：品牌再造成功 全天候服务年年出新招经过研究，改善消费流程，2003年麦当劳品牌再造，决定以“Im lovin it”为口号，做为和消费者沟通的主要讯息，并以广告歌曲唱出了麦当劳的品牌精髓，请王力宏担任麦当劳改头换面的代言人。2004年得来速的开通，免下车服务，让消费者能有更便利的消费模式。2006年24小时全天不打烊，提供大型液晶屏幕，照顾夜猫族群。2007年欢乐送，主打任何时间、地点，提供早餐、午餐、晚餐，以及消夜的贴心服务，让消费者台风天、心情不好、忙碌时，不用出门也能享受美食。除了产品、价格、硬设备的升级外，麦当劳和消费者沟通重点主要有三：多元化的菜单、透明作业模式、强化与消费者关系，还不定期举办促销活动。现在走入麦当劳，消费者都可以清楚的看到半开放式的厨房操作系统，以及柜台的收款机连结后面的订餐系统，消费者点餐的瞬间，厨房就开始制作；抽屉式的保温箱，可以保证出餐效率，以及在每一个包装餐盒上标示热量，让消费者吃得安心。 2、海尔：海尔“小小神童”洗衣机营销案例是运用“蓝海战略”成功的经典案例。 首先“小小神童”的产生就是海尔的决策者根据市场的大量调研活动发现市场上2.0公斤以下的洗衣机是一个空白点，而这个空白点却一直未众多洗衣机厂家而忽视；其次，以往夏季被认为是洗衣机消费淡季，然而这是因为企业没有提供满足消费者需求的产品才造成的一个误区，事实上夏季消费者洗衣量和用水量不仅没有减少，反而增加了；最后以往小件衣物（包括内衣、裤、袜子、手帕等）人们通常用手洗，但海尔人认为随着科技的发展，人们的这一习惯可能会改变。 海尔根据前期掌握的资料，打破市场常规，改变之前的大容量洗衣机为市场主流的传统，将“小小神童”系列产品设定在小容量洗衣机行列，尤其是对那些城市生活三口之家以及夏天清洗衣物的人们来说，这样的产品出现满足了人们的需求3、沃尔玛：第一、采取中央采购制，尽量实行统一进货。尤其是在全球范围内销售的高知名度商品，如可口可乐、柯达胶卷等，沃尔玛一股将一年销售的商品一次性签定采购合同，由于数量巨大，其价格优惠远远高于同行，形成他人无法比拟的优势。 第二、买断进货，并固定时间结算。由于零售市场的变化莫测，为了规避经营风险，许多商家纷纷采用代销的经营方式，把风险转移给厂一家承担，但这也提高了零售企业的进货成本。而沃尔玛却实施买断进货政策，并固定结算贷款，决不拖延，这虽然要冒一些商品积压、滞销的风险，却可以大大降低进货成本，赢得供应商的信赖。 第三、和供应商采取合作的态度。沃尔玛由于采购量巨大，及时安排生产和运输。顽强地讨价还价。采购人员每天都在与供货商口干舌燥地谈判，艰难地砍价，目的以最低的进价达成协议。 在中国，沃尔玛商店销售的95%的商品都是“中国造”，这样，既节约成本，又适应当地顾客的消费习惯。 建立现代化的物流配送中心。实现高科技、电脑化管理，把物流、商流、信息流通过配送中心实现统一，大幅度提高效率，降低成本。 4、adidas　品牌时尚化、年轻化　　作为一家老牌德国企业，adidas曾经是典型的“德国企业”—严谨、专业而固执，它一直坚持的态度是：“为什么要对他们说呢？为什么要对小孩子说？我们要对话的是运动员！”如今，