2014开元房产论文.docVIP

成员：孙佳美 杨晓晓 李莎莎 张青青 吴梦如 摘要 进入上世纪90年代以来随着我国经济的高速发展全国各地出现了房地产热，开元房产也在逐步发展。本文首先介绍了开元房产的经营理念、发展历程、组织架构，然后概括了开元房产的几种经营管理模式，着重介绍客户服务的经营模式。本文列举了几个有关开元房地产的案例并进行分析与讨论，总结出杭州开元房地产集团有限公司成功的原因。与此同时，本文简略地介绍了其他房产公司，将其与开元房产的特点做对比分析，得出开元房产的优点与不足之处。最后，简洁明了地做一下结论。概况 1.集团简介 杭州开元房地产集团有限公司隶属中国最大民营酒店集团——开元旅业集团，是一家融房地产投资开发、装饰工程、物业服务为一体的综合性集团企业，具备国家城市综合开发、装饰工程和物业服务三个国家一级资质。1998年，公司前身杭州开元房地产开发有限公司成立，随着公司不断发展，2004年公司更名为杭州开元房地产集团有限公司。目前公司拥有及管理上海、杭州、宁波、台州、海口、开封、徐州等地30多家企业，总资产约110亿元，员工2000余人。 2.经营理念 自成立以来，开元房产始终坚持“高起点、高品质、高标准”的房地产经营理念，公司全面引进并通过了ISO9001：2008国际质量管理认证体系；秉承开元旅业集团“团结敬业、尊客守信、务实高效、创新发展”的企业精神，创造性的提出了“星级服务、星级房产