时代光华 销售人员情绪管理方法.docxVIP

单选题1. 企业发展的头等大事是人的问题，对待人才的正确态度不包括：?√A??选才B??育才C??送才D??用才正确答案：?C2. 企业管理者控制情绪，消除障碍的正确做法：?√A??以积极的心态来改变他人，以开启改变之门B??弥补心智模式中的缺陷，调整自己的价值观。C??说服他人改变固有的思维定势D??坚持己见，固守自己的原则正确答案：?B3. 企业管理者不自信的实质是：?√A??自我认知的不充分造成的B??对自己形象不够自信C??对自己的条件不自信D??自卑的心理在作怪正确答案：?A4. 应对21世纪的主要特征的对策包括：?√A??学习B??改变C??创业D??以上对策均有效正确答案：?D5. 若将企业需要的人才比喻为老鹰，电话交谈时老鹰的类型不包括：?√A??感觉型B??视觉型C??听觉型D??理智型正确答案：?D6. 关于追求型信念规则说法正确的是：?√A??规则太严格B??能在过程中拥有C??能时常达成D??不受他人控制正确答案：?A7. 关于想象与现实说法正确的是：?√A??想像逼真等于现实B??观念的造就必须通过多次重复的事件C??想象与现实完全没有联系D??以上都对正确答案：?A8. 企业管理者情绪障碍的表现不包括：?√A??用自己的价值观去衡量人才B??认为人才应是完美无缺的C??在使用人才的过程中，扬其所长、避其所短D??以上表现均不是正确答案：?C9. 若将人才比喻为老鹰，企业的管理者捕育老鹰的关键在于：?√A??战胜盲点B??认识盲点C??找到盲点D??以上答案均不正确正确答案：?A10. 行事的原则导致信息的获取具有局限性的原因不包括：?√A??信念的不完整B??对事物认识的不完整C??按照完整的真理来行事D??按照自己所感知到的以及自己所认为的真理来行事正确答案：?C11. 下列属于影响人们发挥最佳水平的障碍的是：?√A??习惯B??态度C??信念D??以上答案均对正确答案：?D12. 关于逃避型信念规则说法不正确的是：?√A??规则太宽松B??完全在过程中拥有C??能时常达成D??不受他人控制正确答案：?D13. 一个人的思想很闭塞，他建立正确的逃避型价值观就应该是：?√A??我的思想还不够开放B??我的思想很闭塞C??我的思想很正常D??以上说法都不对正确答案：?A14. 下列说法不正确的是：?√A??生活在批评之中，就会学会谴责B??生活在敌意之中，就会学会争斗C??生活在恐惧之中，就会学会自救D??生活在怜悯之中，就会学会自责正确答案：?C15. 过三关理论中不包括：?√A??排座次B??分金银C??论输赢D??论荣辱正确答案：?Cis also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppet after prison.Wang Huapeng fullness alias King in prison, sacrificed at the age of 25. Was in Augustis also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppet after prison.Wang Huapeng fullness alias King in prison, sacrificed at the age of 25. Was in Augustis also called, to the Organization and his comrades farewell, King of Japanese as a repeat, he moved to Shanghai, Japan Court, killed in Nanjing puppet after prison.Wang Huapeng fullness alias King in prison, sacrificed at the age of 25. Was in August