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- 2016-12-12 发布于北京
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管理评审培训【培训目标】一. 了解管理评审目的二. 了解管理评审的内容三. 掌握管理评审的工作流程四. 解决管理评审报告的主要问题【培训纲要】一. 管理评审——评什么二. 管理评审——为什么(目标)三. 管理评审——做什么四. 管理评审——怎么做【管理评审——评什么】最高管理者一定周期一、质量方针、质量目标二、外审、内审、管理评审结果三、顾客反馈、过程和产品业绩及趋势四、纠正/预防状况、体系改进及法规变更为了达到规定的目标,对质量管理体系的适宜性、充分性、和效率定期进行的系统的评价有效性评价: ——质量管理体系是否实现质量方针和质量目标; 适宜性评价: ——是否适合公司内外部环境的变化,是否需改进;充分性评价: ——过程识别是否充分; ——过程是否充分展开并形成文件; ——文件是否充分得到实施。 【管理评审——为什么】14253评价质量方针质量目标参与传达宣导培训“三性”评价结果发现过程改进机会发现体系改进机会保持质量管理体系及其过程有效性所需的改进;与顾客要求有关的产品的改进;资源需求。——GB/T19001:2008 第5.6.3条 【管理评审与内审的区别】对比 项内审管理评审目的满足审核准则的程度确保QMS 持续符合性、充分性、有效性对象质量管理体系质量管理体系实施者内审员最高管理者和管理人员依据审核准则顾客的期望和需求,法规方法系统、独立地获取客观证据,与审核准则对照,形成
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