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烟草行业职业技能鉴定
营销师(卷烟商品营销)(四级)职业技能鉴定
能 力 部 分 试 卷
1.考试时间:120分钟。
2.本试卷依据2011年颁布的《营销师(卷烟商品营销)国家职业标准》命制。
3. 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。
4. 请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。
5. 不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关内容。
6.书面完成,计算题可使用计算工具,满分100分。
第一部分 第二部分 第三部分 总 分 总分人 得 分
得 分 评分人 一、市场营销(共30分)
第一题:市场调研、分析与预测(18分)
某市烟草公司卷烟营销中心准备开展2012年度市场需求预测工作,为此,该市烟草公司首先组织了需求预测问卷调查,进行数据分析,随后,营销中心统计了2007-2011年市场需求量,并开展了定量需求预测,具体数据如下表所示:
某市烟草公司市场需求量预测表
年度 市场需求量(万支) 需求量权数 加权需求量(万支) 2007 1050 4% 2008 1120 6% 2009 1190 20% 2010 1260 30% 2011 1330 40% 2012 — — 1. 请问常用的数据分析方法分为哪几层?(6分)
第一层:数据图表化
第二层:描述性统计
第三层:显著性分析
2. 请根据该市烟草公司市场需求量预测表中提供的数据,计算2007-2012年各个年度的加权需求量,并填写在下表空白处。(12分)
年度 市场需求量(万支) 需求量权数 加权需求量(万支) 2007 1050 4% 42 2008 1120 6% 67.2 2009 1190 20% 238 2010 1260 30% 378 2011 1330 40% 532 2012 — — 1257.2 第二题:货源组织与货源投放(12分)
某市烟草公司要大力开展库存水平管理,为此采购主管小赵准备根据ABC分析法对库存品项进行分类,并确定A类品项的安全库存量和最低库存量。在开展工作前,小赵先设定品项划分标准,即累计至前60%销售量的品项归为A类,累计至前90%的品项归为B类,最后的10%归为C类,以下为具体品项数据统计表:
品项名称 日均销售量(万支) 占总销量百分比 单次订货量(万支) 甲 66 3% 1452 乙 1320 60% 29040 丙 660 30% 14520 丁 154 7% 3388 合计 2200 100% 48400 请根据以上数据,将相关内容填写至下表空白处,并确定各个品项的ABC分类。(8分)
品项名称 ABC分类 乙 A 丙 B 丁 C 甲 C
2. 若A类品项最低库存量为日均销售量的1.5倍,采购前置期为5天,请计算A类品项安全库存量和库存最高限量。(4分,无计算过程不得分)
参考答案:
安全库存量=最低库存量+日均销量×采购前置期
=(1320×1.5)+1320×5(或1980+6600)=8580(万支)
库存最高限量=安全库存量+单次订货量 =8580+29040 =37620(万支)
得 分 评分人 二、品牌营销 (共40分)
第一题:品牌分析与定位(15分)
甲工业企业为了应对日益增长的女性卷烟消费者,特别开发出了A品牌卷烟。A品牌卷烟运用现代科学技术和生物技术,研发出竞争品牌所不具备的独特香气,令人愉悦舒适。A品牌卷烟焦油量为1mg,减少对消费者的危害,A品牌为94MM细支卷烟,是该类别卷烟的代表品牌。该品牌以高收入女性为目标市场,零售指导价为300元/条。
1. A品牌从产品角度,采取了哪些定位策略,请结合案例具体说明?(12分)
参考答案:
产品属性定位:(1分)A品牌卷烟运用现代科学技术和生物技术,研发竞争品牌所不具备的独特香气(2分),令人愉悦舒适。
产品利益定位:(1分)A品牌卷烟焦油量为1mg,减少对消费者的危害(2分)。
产品类别定位:(1分)A品牌为94MM细支卷烟,是该类别卷烟的代表品牌(2分)。
产品价格定位:(1分)A品牌以高收入女性为目标市场(2分)
2. A品牌从消费者角度,可采取哪些定位策略?(3分)
参考答案:从消费者角度可以采取如下定位策略:消费群体定位、生活方式定位、购买目的定位。
第二题:品牌整合与传播(10分)
甲卷烟工业企业的高档卷烟A品牌在某地区新上市,处于品牌导入期,销售增长缓慢。根据《烟草控制框架公约》的规定,卷烟品牌的传播方式相对于其他快速消费品有很大局限性,该工业企业拟采用口碑传播工具来提高品牌知名度。
1. 请问A品牌现阶段除口碑传播工具以外还可以运用哪些传播工
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