移动WLAN业务用户使用指导手册.docVIP

移动WLAN用户使用指导手册 WLAN可用的首要条件： 1、电脑有内/外置无线网卡，并且未关闭硬件或禁用无线网卡 ； 2、所在区域有信号覆盖。 一、使用说明： 1、 打开电脑无线网卡并连接至CMCC-EDU无线信号。 图1 2、 打开IE浏览器，输入任意网址，例如。等待页面跳转，跳转后界面如下图所示： 图2 输入用户名密码，点击登陆后跳转界面如下，表示登陆认证正常，即可进行正常上网。 图3 注意：认证成功后，在上网过程中切勿关闭认证登录窗口 3、如需停止上网，点击认证页面下线按钮，然后再点击弹出对话框的确定 按钮即可。 图4 二、注意事项 1、在登陆认证后，请在上网过程中保持登陆认证界面不要关闭。 2、每次上网认证前，请在IE浏览器中输入任意网址（例如：），让IE浏览器自行跳转进入登录认证界面，切勿直接打开以往登陆认证地址。 三、简单故障排除 1、打不开登陆认证界面 a)确保电脑无线网卡状态为打开并已连接至“CMCC-EDU”无线信号（参见图1） b)确保电脑获取到正确的IP地址。右键点击无线网路，单击状态，查看IP地址是否如 下图所示为自动获取方式。 图5 图6 2、请不要将WLAN的认证页面添加到收藏夹内或作为首页进行登录，该操作会导致您无法登陆到WLAN网络。 3、为保证您可以正常打开WLAN认证登陆页面，