第六章 人力资源开发与管理.docVIP

人力资源开发与管理概述 一、人力资源及其特点 二、人力资源开发与管理的含义与内容 三、人力资源开发与管理的基本原理 人力资源及其特点 （一）人力资源的含义 是指能够推动生产力发展，创造社会财富的能进行智力劳动和体力劳动的人们的总称。 （二）人力资源的特点 主导型、社会性、主动性、自控性、成长性 三）人力资源的重要性人力资源在社会经济发展过程中处于起决定性作用的第一资源的重要地位。P＝f（K，L）P是产出，K是资本，L为劳动量，f为生产函数。 人力资源开发与管理的含义与内容 （一）人力资源开发与管理的含义 由一定管理主体为实现人力扩大再生产和合理分配使用人力而进行的人力开发、配置、使用、评价诸环节的总和。 （二）人力资源开发与管理的主要内容 1．人力资源的规划与决策 2．人员的招聘与更新 3．人力资源的评价 三、人力资源开发与管理的基本原理 系统优化原理 能级对应原理 系统动力原理 弹性冗余原理 互补增值原理人力资源开发 人力资源开发是指发现、发展和充分利用 人的创造力，以提高企业劳动生产率和经 济效益的活动。 人力资源开发的基本途径 劳动生产力函数的表达式为：F0 = f ( N , Q , M , B ) 式中：F0——企业的劳动生产力；N——企业内人员数量；Q——企业内人员素质水平；M——企业激励程度；B——企业协调状况；f——劳动生产力函数。 人力资源开发的目标在于最大限度地提高F0 1.人力投入 人力投入是指选择适量并满足需要的人力资源，投入到企业的生产经营活动中去。 2.人力配置 人力配置是将投入的人力安排到企业中最需要、又最能发挥其才干的岗位上，以保持生产系统的协调。 3.人力发展 人力发展是指通过教育培训，提高劳动者素质 4.人员激励 人员激励是指激发人的热情，调动人的积极性，使其潜在的能力充分发挥出来。 人员选聘 （一）人员选聘的原则 1．计划性原则 2．公正性原则 3．科学性原则 （二）人员选聘的程序 1．对招聘的人员将要从事的工作进行分析，即进行岗位分析和岗位评价，以确定所招聘人员必须具备的条件。 2．由企业的人力资源管理部门提出招聘计划的报告。 3．由企业的人力资源管理部门公布招聘简章，其内容包括招聘的范围、对象、工种、条件、数量、性别比例、待遇和方法等。 4．根据自愿的原则，在划定的范围内接受招聘对象报名。 5．进行招聘考试。 6．对考试合格的人员进行体检。 7．连同考试材料、体检表、本人档案以及本人提交的其他有关材料一并报送企业人事主管。 8．批准录用后，发录用通知书，签订劳动合同。 （三）人员选聘的方法 1.背景履历分析法 2.面谈法 3.测验法人员培训 （一）人员培训的内容 思想政治教育 基础文化知识教育 技术业务培训 管理知识培训 法律政策及制度培训 人员培训的形式 1. 按培训对象的范围划分，可有全员培训、工人操作技术培训、专业技术人员培训、管理人员培训、领导干部培训等。 2. 按培训时间的阶段划分，可有职前培训（即就业培训）、在职培训、职外培训等。 3. 按培训时间的长短划分，有脱产、半脱产、业余等。 4. 按培训单位的不同划分，有企业自己培训、有委托大专院校或社会办学机构培训、企业同大专院校等联合办学培训等。 5. 按教学手段不同划分，可有面授、函授、广播电视授课、远程教学等。 人员培训效果的分析评价 定量分析方法 ΔV＝T×N×dt×SD-N×C式中：ΔV——培训方案的价值；T——培训对绩效产生持续影响的时间；dt——受训人员与未受训人员平均工作绩效之间的差别；SD——未受训人员工作绩效的标准离差；N——受训人数；C——每个人的培训费用。 人员激励 （一）现代人员激励理论1．内容型激励理论。2．过程型激励理论。 3．行为改造型激励理论。 激励的途径和手段 1．物质激励。 常用的物质激励形式主要是工资、奖金和福利等。 2．精神激励。 （1）目标激励。 （2）荣誉激励。 （3）培训激励。 （4）晋升激励。 （5）参与激励。 （6）环境激励。 人力资源规划 人力资源规划是预测企业未来的人才需求情 况，并通过相应的计划制定和实施使供求关系 协调平衡的过程。 人力资源规划的内容 计划类别 目 标 政 策 步 骤 预 算 总规划 总目标 （绩效、人力总量、素质、职工满意度等） 基本政策 （如扩大、收缩、改革、稳定等） 总体步骤（按年安排）如完善人力信息系统等 总预算 ××××万元 人员补充计划 类型、数量、对人力结构及绩效的改善等 人员标准 人员来源 起点待遇 拟定标准（×月） 广告宣传（×月） 考试（×月） 录用（×月） 招聘、挑选费用 ××万元 人员使用计划 部门编制、人