留坝县局填单实施意见.docVIP

留坝县地方税务局 关于为纳税人提供“免填单”服务的实施意见 各税务所、直属税务分局、稽查局、办税服务厅： 为进一步提升办税服务质量和效率，切实减轻纳税人负担，营造温馨舒适的办税环境，实现办税服务便捷高效的目标。县局决定在全县范围内推行“免填单”服务举措，现制定实施意见如下： 工作目标 通过在税务登记、发票管理、申报征收、涉税审批等涉税事项办理过程中推行试点使用“免填单”服务系统，有针对性地解决纳税人办理涉税事项时需填表格较多、部分填写信息重复、填写困难、税务人员与纳税人之间辅导沟通时间较长、效率不高等问题，做到及时响应纳税人对办税服务的需求，减轻纳税人办税负担，提升服务效率，将原有纳税人到税务机关办理的涉税事项，由办税厅人员受理后，内部传递，限时办结，最大限度地提高纳税人的满意度。 工作思路 “免填单”服务是税务机关在纳税人办理涉税事项过程中为简化纳税人填写表单手续、提高办税效率、减轻纳税人负担而提供的增值服务。主要包括“自助填单”“辅导填单”、“减单”、“签单”、“免单”四类服务。具体从以下四个途径实现： （一）“自助填单”：即将“免填单”系统通过外网服务器对外公布，纳税人通过管理代码和密码即可登陆系统，在系统内部直接填写涉税表单，打印盖章后即可前往办税厅办理业务。免去在办税服务厅领取表单后方能填写的环节，一定程度上减少了纳税人等待时间和办税厅人员滞留时间。 （二）“辅导填