张晓彤-招聘与面试 【中华讲师网】.ppt

第二步 确定胜任某工作岗位所需的预期业绩 预期业绩的三个 组成成分： 工作目标 要完成目标 遇到的 最大障碍 克服最大障碍需要的能力素质 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 胜任素质Competency 50年代初 由哈佛教授麦克里兰 (McClelland) 博士在美国国务院尝试应用,对外交官人选进行有效的识别和挑选，因为传统的智商检验无法预测个人在某个工作岗位是否能有出色工作业绩 麦克里兰博士在1973年发表的一篇文章“Testing for Competency Rather Than Intelligence”，标志着胜任素质运动的开端 胜任素质的概念在企业界得到广泛的应用 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 会做，能做 知道为什么要做 很重要，所以做 是我该做的 我要做 生来就是做这种事 行 为 技能 知识 价值观 自我定位 需求 人格特质 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 当人自身的素质和其工作/职位的要求 产生很大重叠时，人们就容易成功。 知识 态度 性格 工作/职位 的要求 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第三步 准备与工作岗位相关的面试问题与回答 如何设定面试维度（scale） 导致无效面试提问的错误假设 无效面试提问避免方法 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何设定每个职位的面试维度（scale）例：销售代表（大客户）（网通） 维度： ?自我指导及自我激励 ?与别人和谐相处 ?交流技术信息？？？ ?专业的行为举止 ?坚持及有说服力 部门经理确认主要技能 设立工作标准 所有同职位的候选人使用同样标准 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 小案例：人力资源总监 ? Ａ公司为一传统产业上市公司，隶属于Ｂ集团，由Ｂ集团公司控股。 今年伊始，Ｃ投资公司通过控股并托管Ｂ集团从而间接控制Ａ上市公司。 Ｃ投资公司资产逾３０亿元人民币，目前控股多家海内外上市公司，近年来在国内主要是以证券市场运做为主，较少涉足产业经营。 在入主Ｂ集团后，Ｃ投资公司公开高薪招聘派驻Ｂ集团的人力资源总监。 找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在与许多猎头公司合作之后，有家猎头公司开出了这样的招聘条件： １．年龄３２－４０岁之间，硕士以上学历 ２．五年以上大型企业人力资源管理经验，至少担任三年人力资源总监 ３．熟悉中国劳动人事政策及相关法律、法规 ４．熟悉中西文化，西方人力资