6调查问卷的整理总汇.pptVIP

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  • 2016-12-07 发布于湖北
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第一节 调查问卷的回收与整理概述 一、调查问卷的回收 (一)调查问卷的回收方式 问卷调查法[类型1]:自行填答问卷 1、邮寄问卷法 a.程序: (1)分发与回收 * 邮件内容:问卷、说明函件、贴上邮票的回邮信封 * 邮件采用平信或大宗邮件的寄发方式? * 问卷回邮采用算邮资的邮票或商业上的回函许可? --考虑重点:经济成本 --其它考虑:人性、诚意的沟通(使用邮票) 怕被私吞邮票(不使用邮票) 较小型的调查(使用邮票) * 记录寄发之日期及数量(以利回函之监控与追踪) (2)监控问卷回函 (实时着手记录回函的各项数据) * 每天的回函数量 * 累记的回函数量或百分比 * 稍微过目问卷(有效卷否?) * 回收之问卷依序编列盖上识别代号 作用: --新闻消息发生时点有否对问卷结果有影响? --可以稍微估计「早—晚回函者」 「有—否回函者」 等是否造成结果偏颇(比较分析)? (3)追踪邮寄问卷 (2~3星期后开始

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