2014星巴克案例分析.pptVIP

“全方位植入”：星巴克文化营销的内在逻辑 ——环境植入。 ——产品植入。 ——员工植入。 ——管理植入。 ——体验植入。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 星巴克：爱情公寓虚拟旗舰店 星巴克首次尝试SNS营销。 iPart爱情公寓为两岸三地唯一一个以白领女性跟大学女生为主轴设计的交友社区网站，尽全力帮网友打造一个女生喜爱的温馨交友网站。 星巴克滨江店举办“璀璨星礼盒”活动， 礼包展开前，采用神秘礼物与星巴克情缘分享的方式进行。 1.神秘礼包：线上活动结合了线下活动的概念，送给网友神秘礼物，便会出现在网友小屋当中，虚拟的神秘礼包与实体的上海星巴克滨江店同日开张，礼包和实体店面同样以大礼盒的形象出现。 2.星巴克情缘分享：网友上传自己生活当中与星巴克接触照片并写下感言，以口碑与体验的方式来塑造出星巴克式的生活态度是被大家认可、受欢迎的。 礼包展开后出现品牌旗舰店，虚拟的星巴克店家设计中，延续实体店家的温馨舒适感，店家周围环境设计以以高品质的生活感受来凸显品牌的层次感。另外，结合爱情公寓内的产品来提升曝光度与网友参与、互动，让网友更加了解品牌个性与特色所在。 1.见面礼：设计专属礼品，来到虚拟店家就可领取或送好友。 2.活动专区、公布栏：STARBUCKS线上及线下活动报道，大量的曝光让参与程度提升，分享关于STARBUCKS的信息及新闻，引起各种话题讨论和增加网友的互动。 3.咖啡小教室：咖啡达人教室，固定的咖啡文化或相关教室消息，让网友了解更多关于咖啡的文化。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 名称由来 星巴克得名于赫尔曼·梅尔维尔的著作，《白鲸记》中亚哈船长的大副名字——Starbuck。 发展历史 1971年，英语教师Jerry Baldwin，历史教师Zev Siegel和作家Gordon Bowker合作开了 第一家星巴克。他们三人开店是受到阿尔弗雷德·皮特（Alfred Peet）的皮特咖啡公司的 影响。第一家星巴克店位于西雅图市中心的鱼市派克市场（Pike Place Market）旁， 主要出售高质量的咖啡豆和咖啡器材（这家店至今仍然存在）。在开业的第一年， 他们从皮特那里购买绿色咖啡豆，而后，他们就直接从咖啡豆产地购买。1971年时， 星巴克仅有西雅图的6家店铺，而且只卖咖啡豆。 1987年，现任董事长霍华德·舒尔茨（Howard Schultz） 筹资买下了星巴克。 此后，他把星巴克做成了美国版的意大利咖啡屋。 如今已经在全世界30个国家开了6000个店铺。 并且这个数字以每天3家的速度增长着。 优质的产品和服务，明确的市场定位以及积极的 营销策略使得星巴克迅速成长为全球知名品牌。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 位于西雅图的第一家星巴克 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 星巴克商标的演变 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Cli