亿店联盟规章制度.pptVIP

* 员工手册 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 基本准则 准时上下班，工作不拖延不积压。 服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述。 尽忠职守，不得泄露业务或职务机密，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗 。 爱护本公司财物，不浪费、不化公为私 。 遵守公司一切规章制度及员工守则 。 维护公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为 。 注意自身品德修养，待人接物态度要谦和，切戒不良嗜好 。 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职务。 严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或部门的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 不得携带违禁品、危险品或与工作无关物品进入工作场所。 工作时应通力合作、同舟共济，不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或搬弄是非，扰乱秩 序 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 基本准则 仪表要求 面带笑容,保持开朗心态,营造和谐、融洽的工作气氛。 头发梳理整齐,面部保持清洁。 男员工不留长发、不留胡须；女员工不化浓妆，不用香味浓烈的香水。 手部干净,指甲修剪整齐；女性职员涂指甲油要尽量用淡色。 保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈。 工作证佩戴规范。 男、女员工上班衣着要得体大方，保持服装整洁。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 基本准则 行为要求 除会客室外，在办公区域严禁吸烟。 腰背挺直，两臂自然下垂，公众场合不双手交叉抱胸。 坐姿端正，双腿平行放好。 公司内与同事相遇，应点头表示致意。 握手时目视对方眼睛，表情大方。 过通道、走廊时要放轻脚步，不能大声说话、唱歌和吹口哨。 在过道里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。 未经同意，不得随意翻阅同事的文件、抽屉等。 公司内以职务称呼上司、同事，客户间以先生、女士等相称。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 基本准则 工作要求 进入工作岗位时，要检查整理个人仪表。 服务姿态：直立、正视、微笑、问好。 与顾客说话须端正站立、手放在前或两侧。 接待顾客热情友好，不得露出厌烦、轻视和冷漠的表情。 与顾客交流时应用心倾听，任何情况下不得与顾客、客户发生争吵。 与顾客、客户相遇时应靠边行，不要从中间穿行。 与顾客、客户交谈时，咳嗽、打喷嚏应转向无人处，并说表示歉意。 员工应随手捡起工作区域的地面垃圾。 避免一些不良行为。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一章 基本准则 工服制度 所有员工在工作时间内必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的公 司形象。 工作时须注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。 工作装应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。 如个人原因，造成工作服、工作牌丢失或破损，须由本人补 缴相应的费用。 员工离职时，对所领用的工作服按以下相关规定收取一定费用（从离职当月工资内扣 除）： （1）未满半年离职者，收取工作服成本费用； （2）半年以上一年以下离职者，收取工作服成本的50%费用。 员工未按要求穿着工作服，按照公司相关规定进行扣罚。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第二章 工作时间 考勤 工作时间 公司实行8小时工作制。 部门负责人应提前安排员工的休息日并通知员工。 员工如因工作需要加班，请自觉遵守工作守则。 Evaluation only. Created with