2014房地产中介公司四行政工作总结.docVIP

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房地产经纪有限公司 四月行政工作总结 本月工作总结如下: 一、4月各项工作情况 (一)、考勤情况分析 1、迟到次数 月份 迟到次数 公司人数 迟到率 1月 12 11 0.05 2月 8 8 0.06 3月 13 11 0.05 4月 9 12 0.04 表1-1 迟到率=部门全员迟到的总次数/(部门人数*月应出勤天数)*100% 图1 从上图可以看出,2015年迟到次数从2月份开始,一直呈现减少的趋势,4月份迟到率比3月份下降1个百分点,说明迟到情况得到了改善。 事假、病假请假情况 事假(天) 病假(天) 合计(天) 1月 13 1 14 2月 14 0 14 3月 2.65 4 6.65 4月 3.6 0.02 3.62 表1-2 图2 从图2可以看出,请假情况从1月到4呈现显著的下降趋势,并且4月请假情况比起3月份有明显的减少,这一方面反映出员工工作积极性有一定提升。 、每月工作量考核情况 商铺租 图3 从上图可以看出,商铺组4月份,新增房源和房源跟进对比3月份有小小的上升,房源的增加能够更好的与客户需求匹配,提高成交率;但新增客源和客源跟进对比3月份都呈现下降的趋势,说明客户量有一定的减少,这样将会减少合同的成交量。 写字楼 图4 从上图可以看出,4月份写字楼组在房源新增和房客源跟进方面都呈现上升的趋势,但网络上房源发布有一定的下降,这样将减少公司房源的展示量。 、公司人员流动情况 四月份招聘人数:0人;转正人员离职:1人;目前公司总人数12人。 问题及解决措施 、问题 有的营销员在与客户谈判时,急功近利、急于求成,把握不住谈判的节奏和火候,还没有进入最后阶段或者关键时刻 、建议 多给业务员在销售技巧和专业知识方面进行培训,从而更好的避免销售过程中容易犯的错误。 成都爱哲米房地产经纪有限公司 1

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