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制衣厂品质内部控制文件 相关基础知识： 品质：最大限度地满足客人的要求，在第一时间内把事情做好。品质就是产品的质量，在同一类产品上优与劣的对比。 QC：着眼于检查货品在生产过程中的工艺程序是否符合设计上的规格要求。通过检查可发现厂内的品质状况，并及时反馈给上级部门采取必要措施。QC的专业技术水平应比较全面，重责任，并要有预见性地积极采取措施防止问题发生。 宽容度:是指一件衣服每个部位的尺寸可以接受的最大的和最小的限度。 严重疵点：影响成衣穿用寿命、外观和辅料的用法用量错误、做工做法不符合制单工艺要求。 决定性疵点：影响成衣品质安全及涉及客户品牌标志的疵点（如五爪钮露爪、脱钮、钉钮脱线、拉力不够，线圈、脱主唛、衫内有金属及沙石） 三大疵点：手工、油污、尺寸。最难控制的疵点是尺寸。 宗旨：认真且有效地使货品品质达到或超过客户的要求，令客户满意。 心态：围绕产品品质认真做好自己的工作，公私分明。 主唛：客人成衣品牌标识、适穿身材型号范围。 洗水唛：客人款式号码、布料成份、产地、客户公司名称、地址、联系电话、洗涤方法及温度、干燥方法、熨烫方法及温度。 成品品质的界定：产品的外观、物料成份、做工、产品上原料（废料）、产品尺寸。 包装：件数、衣架、贴纸、胶袋、主挂牌、价钱牌、颜色及尺码搭配比例、纸箱尺寸、箱唛、纸箱损坏。 QC工作程序及方法： 了解客人的品质要求、产品特点、经营宗旨和理念。 备