第九章 物流组织与控制.ppt

本章提要： 本章主要介绍物流组织与控制的基本概念和特征，物流组织结构的形式，物流的网络规划。 第一节 物流组织 一、物流组织的概念 （一）组织和物流组织的含义 1 . 组织的概念 从管理学的角度看，组织是指人们为达到一项共同目标建立的组织机构，是综合发挥人力，物力，财力等各种资源盗用的载体。 2 .组织的要素 （1）共同的目标 （2）人员与职责 （3）协调关系 （4）交流信息 3 . 物流组织 物流组织，是指在企业或整个社会中为进行物流管理，把责任和权限体系化了的组织。 （二） 物流组织工作的内容 1 . 组织设计 组织设计是指为了有交地实现经营目的而探索应该如何设计组织结构。 2 . 组织管理 组织管理是物流组织体系的运行过程，即组织体系对物流过程的动态管理，使物流系统的各级成部分按明确的业务分工，准确无误地执行各自的职能，保证物流总体活动的系统协调进行。 二 、物流组织机构的设置原则 一 效率原则 二统一指挥原则 三合理管理幅度原则 四责，权对等原则 五协调原则 六自主原则 七精简原则 八以客户为中心原则 九与业务流程相结合原则 第二节 物流组织结构 组织结构是描述组织的框架体系，一个组织通过对任务和职权进行分解、组合就形成了一定的组织结构。 对物流的任务和职权进行分解、组合，就形成了一定的组织结构，称为物流组织结构。 一、 物流组织的分类 1．根据物流组织所处的领域分 （划分为生产领域的物流组织和流通领域的物流组织） 2．按物流组织在物流管理中的任务分 （划分为物流管理的行政机构和物流管理的业务机构） 3．按物流管理组织的设置与职权分 （划分为中央一级的物流管理组织、地方的物流管理组织以及企业的物流管理组织） 二、 企业物流组织结构 1．影响企业物流组织设计的因素 2．几种典型的企业物流组织结构 三、 企业物流组织的新趋势 1．结构扁平化 2．任务小组结构 3．成立企业物流总部 4．成立单独的物流分公司 第三节 物流网络规划 物流网络规划概述 在现代经济条件下，物流网络化已经普遍存在。流通业连锁经营模式的迅速发展，市场需求的多样化、个性化等，促使制造业的生产方式发生了深刻的变化。对物流提供了更高的要求，以实现更加迅捷的订货、对市场的更快反应、更好的服务。 一 物流网络化的原因 1、运输业发展较快，使运输质量得到很大提高，也使人们对运输时间的预测更为准确，这就使用权物流的网络规划成为可能。 2、物流与商流的处理一体化。 3、物流产业化的发展决定了物流的网络化。 二 物流网络规划的内容 物流网络规划主要是为了实现从原材料起点到市场绺的整个流通渠道的结构的确定。它包括物流设施的类型，数目和位置。这些设施所服务的顾客群体与产品类型，以有产品在设施之间的运输方式。 现代物流网络中的物流节点在整个物流网络优化过程中起着重要的作用。用发展的眼光来看，它不公发挥着一般的物流职能，而且越来越多地执行着指挥调度，信息等方面的职能，所以我们应多关注物流节点功能的发挥。物流节点在物流网络中的功能主要体现在以下几个方面。 1、衔接功能 2、信息功能 3、管理功能 二 物流网络规划的步骤 一收集数据资料 这些资料包括 1、顾客，存货点，原材料供应源的分布情况 2、不同地点的顾客对每种产品的需求量 3、运输的成本和费用情况 4、运输时间，订货周期和订单的满足率 5、仓储成本和费用 6、采购成本和制造成本 7、产品的运输批量 8、网络中各节点的存货水平及控制方法 9、订单的频率，批量以及受季节影响的变动情况 10、订单处理成本与发生这些成本的物流物流环节 11、顾客服务目标 12、在服务能力限制范围内的设备和设施的可用性 二选择模型 1、图表模型 2、模拟模型 3、优化模型 4、启发式模型 * * 第 九 章物流组织与控制 总经理 采购部 财务部 制造部 市场部 图9.1 传统企业组织结构模式 预算管理 搬运、装卸 咨询、回访 库存管理 长期、短期 物流经理 计划 预测 成本 分析 物流 技术 客户 服务 图9.2 参谋型组织结构 物流经理 运输 库存管理 订货处理 仓储 图9.3 直线式物流组织结构模式 董事会和总经理 财务部 战略开发部 人力资源部 专业职能部门 技术部 集装箱 子公司 邮件快递 子公司 杂货件运 输子公司 散货运输 子公司 最高决策层 基层职能部门 事业部 基层生产单位 …… 日本线 日本线 欧洲线 美洲线 日本线 欧洲线 美洲线 日本线 欧洲线 美洲线 欧洲线 美洲线 … … … 图9.4 事业部制物流企业组织结构 *