华中师范大学社会工作硕士(7msw)招生简章.docVIP

华中师范大学社会硕士招生简章华中师范大学是教育部直属重点综合性师范大学，是国家“211工程”重点建设的大学，也是国家首批博士、硕士授权单位，已有一百多年的办学历史。目前，我校拥有7个博士学位授权一级学科点，80个博士学位授权学科专业点，162个硕士学位授权学科专业点，学科点覆盖哲、法、经、教、文、史、理、工、农、管等十大学科门类；拥有8个国家重点学科，20个省级重点学科，8个博士后流动站。为了深入贯彻落实科学发展观，适应社会发展对高素质社会建设人才的需要，促进社会主义和谐社会建设，经国务院学位办批准，我校从今年开始开展社会工作硕士专业学位研究生教育工作。一、专业背景社会工作硕士是2009年新增设的硕士专业学位，根据国务院学位委员会办公室《关于开展社会工作硕士专业学位教育试点工作的通知》（学位办[2009]44号）精神，我校作为首批培养单位开展社会工作硕士专业学位教育试点工作。作为一所办学历史悠久的著名师范大学，我校研究生教育以及专业学位教育历史较长，较早开展了社会学、社会工作相关学科的教学科研工作，积累了丰富的社会工作教学经验，在社会工作研究方向上形成了自己的特色，在学科建设、人才培养、科学研究等方面成绩显著，能够统筹校内外教学资源，为社会工作硕士专业学位教育提供有力保障。二、培养目标培养具有“以人为本、助人自助、公平公正”的专业价值观，掌握社会工作的理论和方法，熟悉我国社会政策，具备较强的社会服务策划、执行、督导、评估和研究能力，胜任针对不同人群及领域的社会服务与社会管理的应用型高级专业人才。三、报名条件1.拥护中国共产党的领导，愿为社会主义现代化建设服务，品德良好，遵纪守法；2.考生的学历必须符合下列条件之一：（1）国家承认学历的应届本科毕业生（一般应有学士学位）；（2）具有国家承认的大学本科毕业学历的人员（一般应有学士学位）；（3）已获硕士学位或博士学位的人员。（4）获得国家承认的大专毕业学历后，经过两年或两年以上（从大专毕业到2010年9月1日）学习或工作的人员,只能以同等学力资格报考；（5）国家承认学历的成人高校应届本科毕业生,只能以同等学力资格报考；3. 身体健康状况，符合《普通高等学校招生体检工作指导意见》的体检要求。四、报名方式、时间及地点根据教育部统一安排，2010年硕士研究生报名采用网上报名与现场交费照相确认相结合的方式进行，二者缺一不可。网上报名时间： 2009年10月10日—31日。现场确认时间：2009年11月10日—14日。五、考试与录取考试分初试和复试两个阶段。1.初试：初试为全国联考，政治（100分）、英语二或202俄语或203日语（100分）、两门专业课：社会工作原理和社会工作实务（各150分）。考试时间均为3小时。具体时间、地点以准考证为准。2.复试：达到国家划定的录取分数线的考生，通过学校组织的复试，择优录取。3.参考书目：《社会工作概论》（第二版），王思斌，高等教育出版社，2006.《社会学概论新修》（第三版）郑杭生，中国人民大学出版社，2007年《社会学研究方法》风笑天，中国人民大学出版社，2005年六、学习方式和学位授予学习方式分为全脱产和半脱产两种，学习年限2～4年。学生在规定年限内修满规定的学分，成绩合格，完成学位论文并通过答辩，经校学位委员会审核批准后，颁发华中师范大学硕士研究生毕业证书和授予华中师范大学社会工作硕士专业学位证书。华中师范大学研究生招生办公室 地址：武汉市洪山区珞喻路152号邮政编码：430079 电 话： 传 真： 华中师范大学社会学院 电 话： 传 真：网址：http://./E-mail：66baoqing@163.com“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经