工程经济与项目理第八章.pptVIP

散布图的作图步骤 确定所研究的质量特性并收集对应的数据，作出数据表。 画出横坐标X，纵坐标Y，一般情况下横坐标表示原因，纵坐标表示结果。 找出X、Y各自的最大值和最小值。要使X轴和Y轴上所画出的刻度比较合适，否则数据相关的直观性不强。 根据数据画出坐标点，点的位置在该数据的横坐标和纵坐标的交点上。 散布图的观察分析 正相关。 即X增加，Y随之增加。这时，如果正确控制X，那么Y就能得到控制。 近似正相关。 即X增加，Y基本随着增加，Y值除受X影响外，还受其他因素的影响，要寻找X以外的因素。 负相关。 即X增加，Y随之减少。这时可通过控制X来控制Y。 近似负相关。 即X增加，Y基本随着减少，除X因素外，还有其他影响因素。 非线性相关。 即X与Y有相关关系，但不成直线关系，而是曲线关系。 不相关。 X与Y之间没有什么关系。 分层法－分类法、分组法 把收集到的数据按不同目的加以分类，把性质相同，在同一生产条件下收集到的数据归成一类，从而使杂乱无章的数据和质量问题系统化、条理化，便于区分问题，找出规律，采取有效措施。 分层法经常同质量管理中的其他方法一起使用，如分层排列图、分层直方图等。 分层法的分类 按不同时间分。 如按不同的日期(年、季、月、旬、日)和不同班次(昼夜)进行分类。 操作人员分。 如按新、老工人，男、女工人，不同工龄的工人及熟练工、非熟练工等分类 按使用设备分。 如按使用不同型号的设备、不同类型的工具进行分类。 按操作方法分。 如按不同操作方法和不同的工艺进行分类。 按不同检查手段和不同的检查项目进行分类。 按其他方法分类。 调查表－统计调查分析表 用图表、表格统计项目执行过程中发生的各种数据，并对统计数据进行粗略地分析。 这种方法能将收集的数据，通过表格的形式列出来，使数据呈现的问题系统化、简明化，故便于分析使用。 调查表的格式可多种多样，可根据调查目的不同而采用不同的格式。 常用的调查表有质量分布状态调查表、质量缺陷部位调查表、影响质量主要因素调查表、材料质量特性调查表等。 调查表也可以与其他方法联合使用。 控制图－管理图 是画有控制界限的一种图表，用来分析质量波动究竟由于正常原因引起还是由于异常原因引起，从而判明生产过程是否处于控制状态。 图上一般有三条线，上面一条虚线叫上控制线，用UCL表示；下面一条虚线叫下控制线，用LCL表示；中间一条实线叫中心线，用CL表示。 动态 控制图的种类 计量值控制图 计数值控制图 * * * * * * * * * * * * * * 质量管理中常用的分析方法－－数理统计方法 常用的质量数据 子样平均值 中位数 极差 子样标准偏差 变异系数 项目质量控制 对项目的实施情况进行监督、检查和测量，并将项目实施结果与事先制定的质量标准进行比较，判断其是否符合质量标准，找出存在的偏差，分析偏差形成的原因的一系列活动。 贯穿于项目实施的全过程。 项目质量控制 在进行质量控制时，应搞清下列概念的差别： 预防和检查 预防是为了将错误排除在过程之外; 检查是将错误排除在送达客户之前。 偶然因素和系统因素 偏差和控制线 质量控制原理 根据项目目标和质量要求，对项目实施过程的质量进行监督、检查，发现偏差及时仅反馈，采取纠正措施，使工作按既定目标和计划进行。 可称为质量控制的三步曲： 确立标准； 衡量成效； 纠正偏差。 质量控制的三步曲 确立标准或目标。 如果没有标准或目标，就没有衡量实际工作情况的根据，就无法进行控制工作。标准可以有多种多样，可以是定量的，也可以是定性的。控制是为实现标准或目标为中心的。 衡量成效。 通常在工作完成之后或告一段落后进行。但在工作进程中，必须加强监督、检查，及时获得有关信息。 纠正偏差。 将实际测量结果与标准或目标相比较，弄清楚是否发生了偏差以及偏差的性质、程度和原因，采取相应的措施纠正偏差。 质量偏差的趋势和原因 在质量检查，测得质量数据之后，将所测数据与质量标准和控制水平进行比较，就可以度量质量偏差。 度量质量偏差是为了进行偏差分析，其结果可能是偏差超出了允许的范围，也可能是偏差虽未超过允许范围，但其发展下去有可能超过允许范围。 如果己经超过允许范围，应立即分析原因，采取相应措施予以纠正； 如果是向不利趋势发展，也应分析原因，采取预防措施，使生产处于稳定状态。 产生质量偏差的原因 人 人的思想素质、责任心、质量观、业务能力、技术水平等均直接影响项目质量。因此，要狠抓人的工作质量，充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。避免因责任心不强、工作马虎、不按操作规程作业等原因，产生质量偏差。 机械设备 所采用的机械设备在生产上适用、性能可靠、使用安全、操作和维修方便。 合理使用机械设备，正确地进行操作，是保证项目质量的重要