医院绩效考体系设计与管理.ppt

医院绩效考核体系设计与管理什么是绩效管理？绩效管理就是管理者通过一定的方法和制度确保组织及其子系统（包括部门、流程、工作团队和员工个人）的绩效成果能够与组织的战略目标相一致，并促进组织战略目标实现的过程。绩效管理的最终目的是让组织能够可持续地发展，并且在发展的过程中员工的绩效不断地提高。 为什么进行绩效管理？ 绩效是什么？ 字面解释：绩效—成绩与效果 管理学含义： 绩效是组织对员工的期望； 绩效是员工对组织的承诺 绩效是基于团队目标的成绩与效果。 绩效管理是什么？ 绩效管理是管理者与员工就工作目标与如何达到工作目标达成共识的过程 绩效管理是管理者对员工的教练与辅导过程 绩效管理是管理者与员工间的不断的交流和沟通的过程 绩效管理是管理者与员工持续改进工作绩效的循环过程 绩效管理的八大原则 绩效考评的八大原则 客观—方式、规则、方法由人力资源部制定；目标由部门与员工制定；数据由财务科、信息中心出具 公开—考评的标准、程序、责任公开 反馈—考评结果反馈。肯定成绩、进步，指出缺点、不足，提供改善建议 实用—方案简单、有效、易操作 制度—是铁的纪律、约束 培训—对考评实施者进行不断的培训 差别—考评结果差别要明显 双向—员工与主管进行充分沟通交流。主管评价下属，下属也参与评价主管。 为什么进行绩效管理？ 绩效管理有什么作用？ 绩效管理有什么作用？ 绩效管理到底要解决什么问题？绩效管理的