《无机活性墙体隔热保温材料公司质量手册》.doc

南阳市东远科技有限公司 质 量 手 册 依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准 文件编号：Q/NYDY 现行版本:A 修改状态:0 受控状态: 发放编号: 0.目录 0.1颁布任命令 0.2质量手册的管理 0.3公司概况 0.4质量方针 0.5质量目标 1范围 2引用标准 3术语和定义 4质量管理体系 4.1总要求 4.2文件要求 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制 1 2 3 4 6 7 8 9 10 12 12 13 14 15 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.5.1 7.5.3 7.5.5 7.6 产品实现 产品实现过程策划 与顾客有关的过程 设计或开发 采购 生产和服务提供 生产和服务提供的控制 标识和可追溯性 产品防护 监视和测量装置 36 36 38 39 41 41 42 44 44 5 5.1 5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 管理职责 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量方针 策划 职责,权限和沟通 管理评审 16 16 16 16 16 17 308 8.1 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.4 8.5.1 8.5.2 测量分析和改进 总则 顾客满意 内部审核程序 过程监视和测量 产品的监视和测量 不合格品控制 数据分析 持续改进 纠正和预防措施 手册修改页 程序文件一览表 质量手册编写人员484848484951525354 55 58 59 606 6.1 6.2 6.3 6.4 资源管理 资源的提供 人力资源 基础设施 工作环境31 31 31 32 33现行版本：A第0.1章:质量手册颁布任命令 修改状态：0第 1 页 共 1 页颁 布 任 命 令 公司依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系-要求》标准，结合公司实际,制定了《质量手册》A版,现予批准颁布实施。 本手册是公司质量管理体系的法规性文件,是指导公司建立、实施、保持和改进质量管理体系的行动准则,向顾客和第三方阐明我公司质量方针、质量目标，确保与质量体系有关的各项工作和活动始终处于受控状态。本《质量手册》是我公司质量方面的行动纲领和准则，一经发布即为本公司的法律性文件。要求公司全体员工认真贯彻执行。 为使公司质量管理体系有效运行和持续改进, 根据体系需要，经研究决定,任命公司总工程师李甫同志为公司管理者代表,即日起行使其职权。公司《质量手册》从2012年9月1日起实施。 《质量手册》的管理1、本《质量手册》由企管办负责具体解释和管理，负责统一编制、发放、修改和保管，并对《质量手册》的使用进行监督。 2、本《质量手册》注明持有者姓名、单位、职务以便需要时更新内容。 3、《质量手册》领用要签写《文件发放登记表》，并由企管办按《文件控制程序》办理发放手续。持有者工作岗位变动时，需通知企管办，调离本单位时，应将《质量手册》归还企管办，办理转持手续。 4、本《质量手册》分发号唯一，由企管办统一编号。发放对象是公司领导、有关职能部门、车间负责人以及内审员等管理人员。《质量手册》分“受控”和“非受控”两种文本，在本公司内发放的手册均为加盖“受控”印章的文本，提供给第二方或第三方的手册，可以是“非受控”文本，“非受控”文本发放时只登记不编号。 5、本公司使用的《质量手册》为“受控文件”，未经总经理批准，企管办备案，不得自行对外交流或自制复印件，需借阅者到企管办办理手续。 6、《质量手册》的修改，由持有者根据《修改通知单》及时进行修改，没有修改通知单的任何修改均属无效，修改通知单由管理者代表批准签发。公 司 概 况 南阳市东远科技有限公司创建于2002年，是集研发、生产、销售为一体的股份制企业。厂区占地面积0000㎡。拥有国内外先进生产线条，高级工程师及技术研发人员 15名，在职员工 200余名，年产 3万“东远无机活性墙体隔热保温材料。 　　“东远无机墙体保温隔热材料” 是国内当前最先进的绿色节能、安全防火、经济型的建筑节能材料，先后荣获国家建设部多项荣誉，荣获国家“十一五建筑节能技术推广奖”、2009年国家建筑节能选用产品、2011国家经济房建设指定推广品牌“，并先后在国内二十多个省（市）推广应用，受到设计单位、施工单位和客商的一致好评。东远无机活性保温系统产品的环保性、防火性、耐候性、施工性以及优越性价比深受广大设计单位、建设单位、施工单位、销售商和客户的一致好评。 　　东远公司以矫健的步伐满和春风，以“质量为根本”以“诚信促发展”的服务理念，在迎合国家“节能减排”的大形势下，公司推陈出新以“高效节能”的墙体保温材料，为社会创造一个和谐舒适的绿色环境,??公司本着对客户、对社会、对员工负责的态度,