《昆明市呈贡大学城公交服务质量存在的问题及对策开题报告》.doc

本科学生毕业论文（设计） 开题报告书题　　目　昆明市呈贡大学城公交服务质量存在的问题 及对策姓　　名　李俊学　　号　11院、　系　教育科学与管理学院专　　业　公共事业管理指导教师（职称/学历）　王毅（副教授/学士）2014年　　9月　20　日 云南师范大学教务处制填 表 说 明 1．指导教师意见由指导教师填写； 2．开题小组意见由开题指导小组负责人填写； 3．其余由学生在指导教师指导下填写； 4．此表供学院参考使用，各学院可根据各自学科专业的学术规范作适当调整。论文（设计）题目 昆明市呈贡大学城公交服务质量存在的问题及对策 学科分类（二级） 63044 题目来源（a 教师科研课题 b 教师指导选题c 学生自主选题 d 其他 ） c 题目类别（a 基础理论研究类 b 应用研究类 c 调查报告类 d 设计类 e 综述类 f 其他） c 本选题的依据：1）说明本选题的研究意义和应用价值 简述本选题的研究现状和自己的见解 本选题研究意义和应用价值 选题研究意义自改革开放以来，经济飞速发展，人们的生活水平不断提高，而物质的供给不能满足人们的生活需求这个矛盾也日趋突出，我国的交通问题就尤为明显，特别是公共交通。而且公共交通是被各国认为最有效率的交通方式。大力建设公共交通是满足市场需求缓解交通拥堵的一个有力措施。但对于中国这个发展中国家来说，公交建设是基础，也是重中之重。中国要走向发达与世界接轨，公交建设必须摆脱落后的局面。而呈贡大学城作为昆明城市建设改革的第一站，必须要带一个好头。 进入21世纪以来城市的可持续发展成为建设的主题，公交建设的科学、合理、可持续发展对建设科学型城市有至关重要的作用。但是自改革开放以来的一段时间内，为了追求经济的高速增长，过度依赖于资源的消耗，而忽略公交规划的科学性和合理性。现在这一问题已经严重影响了城市功能的发挥和国民经济的发展。城市公共交通规划是保障城市公共交通科学发展的重要前提，城市公共交通规划对于优化城市公共交通系统结构与功能，提高城市公共交通系统效率、促进城市土地利用与交通的协调发展、整合城市功能、提升城市品位和整体形象具有重要意义，城市公共交通规划的重要性将随着城市扩建扩张和城市化率提高而更加明显。 (二)选题应用价值本论文将选择呈贡大学城公交服务质量进行调查研究。来分析呈贡大学城公交服务质量存在的问题并提出相应的对策。呈贡大学城还处于开发建设之中，可以借鉴发达国家的先进建设理念与经验，再结合本地实际情况，为大学城的公交规划做出一个较科学的线路，这样既做好了昆明城市建设改革的先头兵，也可以为其他城市的建设改革提供经验与方案。 本选题的研究现状和自己的见解 选题研究现状从所收集到的文献研究来看，大多文献研究的面比较宏观，主要是研究整个国家公交服务质量存在的问题及对策。少数文献是研究具体的城市，有研究主城的，也有研究卫星城和大学城的。但大学城作为卫星城的一部分的公交服务质量的研究就更少了，而且研究的都是东部沿海城市和中部的一些发达城市，关于西南地区的鲜而有之。而发达国家的研究早早就走在中国的前面，他们的研究对于目前中国大多地方不适用，呈贡大学城就是其一，但可以循着他们的方向，在经济条件不断完善的情况下，结合本地实际，去追上他们的脚步，甚至建设出自己的特色。接下来，就来看一下国内外在这方面的研究成果。 国内研究结论 公交服务质量现状 ①中国公共交通暗疾丛生，一些城市公交车比自行车慢。与发达国家相比，我国城市公交车辆的拥有率低。拥有率就是某个城市中平均拥有一辆公交车的人数，，单位为人每辆，据调查，国外不到1000人就拥有一辆，而中国是1000人拥有0.6辆。中国是人口大国，公交车又少，公交车经常超负荷运行，再加上交通道路质量差，道路规划不科学，经常堵车、绕行。而自行车可以走捷径，也不会拥堵，所以公交车的速度还赶不上自行车。 ②公交车辆公交线覆盖不均衡，普及率低，车辆换乘不变，城市中心区、商业区公交线路重复，而城乡结合区、边缘区公交线路稀少。 ③公共交通技术、管理落后，缺少专业人员，从全国高校看，培养公共交通人才的专业少、起步晚，无法满足社会的需要。 ④公共交通结构形式单一，出行分担率低，投入不足，中国经济起步晚，财政并不富裕，而土地面积广人口基数大，市场份额大，有限的财力物力与技术不能较好地建设足够的公共交通。 ⑤公交站位设置不合理，公交停靠站离交叉路口停车线过近、公交停靠站站牌设置间隔太小、路段上下行公交站位间距过小 ⑥公交服务员服务意识差服务水平低，态度恶劣 （2）对策及建议 ①政府招商引资 ②政府政策上、财政上、技术上、法律上的支持 ③群众舆论、社会媒体的监督 ④政府加强与高校之间的沟通与交流，高校应顺应时代的需求，及时培养符合社会需求的人才 ⑤借鉴国外先进技术与经验，对城市交通进行合理