我县卷烟零售业的调查分析报告—设置卷烟零售直营、加盟连锁店势在必行_0.docVIP

我县卷烟零售业的调查分析报告—设置卷烟零售直营、加盟连锁店势在必行从我县二○○五年元月卷烟销售数据来看，我县共销售卷烟1119.5箱,一、二类卷烟销售55.67箱,占总量的5,同比62.89箱下降0.4。今年春节比去年提前13天，理论推算元月一、二类卷烟销量应比同期上升，为什么会下降呢？带着疑问我抽查了本县一部分具有代表性的卷烟零售户。 一、卷烟零售户的经营现状 抽查对向为大小型超市、闹市区、生活小区内零售户，销售结构较高。到以上零售户消费的人群一般消费水平都属中、高档。发现以下销售情况： 1、消费者来买烟时，说来包5元的黄果树，老板头也没抬丢出一包烟，找了钱，接着招呼下一位。 2、熟客来了，招呼到：“××，取包烟。”老板不用问品牌取出一包他熟知的烟。 3、消费者叫了几声取包烟，见没回声，扭头就走。 4、坐在火箱里打牌，有人买烟装没听见或叫小孩去取或让消费者自取。 5、在门前卖早点，正忙着，说：“自己取，钱丢在柜台里。” 6、正忙着做家务，也是叫小孩取或自取。 7、有人买某种品牌暂无货，也没有推荐另一品牌，任由消费者选购或走下一家。 以上调查显示，卷烟零售户没有一户是具有专业性的，以家庭式的搭卖为主，没有形成规模，没有对卷烟零售利润形成依赖。虽然客户经理能指导零售户调整卷烟结构，但零售户却不能指导消费者购买卷烟品牌，更谈不上推销品牌。究其原因主要是： 1、由于零售户过多、过密，布局