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一.单项选择(下列选项中只有一个答案是最准确的,请将其序号填写在答题纸的相应位置上。每小题1分,共20分)
1.“凡事预则立,不预则废”,说的是( A )的重要性。
A计划B预测 C预防D组织
泰罗的管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响,他的代表作是( B )。
A《社会组织与经济组织理论》B《科学管理理论》C《工业管理和一般管理》D《管理的要素》
日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是( B )。
A先进的社会制度B培养并利用了自己独特的企业文化
C充分利用企业战略管理D进行了企业流程再造
当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该是( C )。
A更长B适中 C更短D不确定
战略管理的基础工作是( D )。
A决策B组织C计划D预测
组织制定业务层战略和职能战略的依据是( C )。
A竞争战略B组织目标C公司层战略D组织内部资源
决策的第一步是( C )。
A拟定备选方案B确定决策原则 C识别问题D确定决策目标
某企业拟开发新产品,有三种设计方案可供选择,各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示:
畅销 一般 滞销 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 -40 则,用折中法选取的最优方案为( A )。设:最大值系数为0.7)
A丙B乙C甲D甲和丙
小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构,如( D )。
A复杂式结构B简单式结构C机械式结构D有机式结构
组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,(A )的选聘多采用外援渠道。
A高层管理者B中层管理者C基层管理者D普通管理者
领导的实质在于影响,构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面( A )。
A品德、学识、能力、情感B品德、学识、能力、资历
C品德、学识、资历、情感D品德、学历、能力、情感
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不直接处理,而是先搁一搁,去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是( B )。
A不为法B转移法C换位法D糊涂法
激励方法得当,有利于激发和调动职工的积极性。根据美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工的能力仅能发挥20%-30%,而受到激励的职工的能力可发挥到( C )。
A20%-30%B50%-60% C80%-90%D95%以上
根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是( D )。
A自然消退B惩罚C正强化D消极强化
工作丰富化的重点是( A )。
A一般专业人员B高层次的管理人员C高层次的专业人员D一般操作人员
信息沟通在上下级之间进行,而并不与链段的人员直接进行,信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是( C )。
A环式沟通B轮盘式沟通C链式沟通D全通道式沟通
不属于克服沟通障碍的组织行动有( D )。
A营造一种坦诚和信任的组织气氛B鼓励使用多远沟通渠道
C全方位地开发并使用正式的渠道D使用反馈技巧
依据控制措施作用的( A )不同,控制可分为现场控制、前馈控制和反馈控制。
A环节B范围C对象D内容
某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本年度的利润指标,这在控制标准中属于( B )。
A计划标准B历史标准C最高标准D年度标准
组织结构设计必须与( A )相匹配。
A组织目标B管理理念C组织结构D战略计划
二.多项选择(下列选项中有2-4个是准确的,请将这些选项的序号填写在答题纸的相应位置上,多选或少选均不得分。每小题1分,共10分)
21.马克斯.韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括( BCD )。
A纯粹的权力B理性——合法的权力C传统的权力D超凡的权力
22.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了一本享誉世界之作——《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,下列选项中( ABCD )是其主要内容。
A系统思考B改变心智模式C超越自我D建立共同愿景
计划在管理的各种职能中处于主导地位,主要表现在以下方面( ACD )。
A计划和控制工作是不可分的B计划工作是一成不变的
C计划的确定总是在其他管理职能之前D计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中
战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是( ABCD )。
A战略计划的内容具有纲领性B战略计划的对象是组织全局
C战略计划的任务是设立目标D战略计划的风险性较高
公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有( BCD )。
A该产业在产业结构中的地位B该产业是否具有吸引力
C公司是否拥有
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