《朔州烟草服务品牌建设策划方案》.docVIP

朔州烟草服务品牌建设策划方案 我们专家团队通过和朔州烟草公司领导层、管理层充分研究沟通，基于朔州烟草企业文化理念——“进文化”基础上，深入发掘当地自然人文环境所孕育的历史文化内涵，充分结合朔州烟草的实际情况，突出地方性、代表性、象征性和商标注册行业领域的唯一性。经过引经据典、反复论证等工作，充分理解“烽火传情，和宜共进”内涵，体现大气简洁、朗朗上口、易记易传播的特点，策划出服务品牌-全球品牌网-——“宜进号”。 一、服务品牌冠名：“宜进号”“宜进”释义：是在“烽火传情?和宜共进”基础上，取“宜”、“进”二字提炼而成的，是朔州烟草“进”文化、雄关进道哲学理念与朔州是“塞外最宜居、最宜发展的城市”，“豪爽大气、海纳百川、百折不挠、奋力赶超”的新朔州精神水乳交融，融会贯通，有机整合的结果。冠名“宜进号”，充分体现了朔烟人在深入贯彻落实科学发展观学习实践活动中，发扬优良传统，融入地域文化，与时俱进，开拓创新，以崭新的风貌、如山的承诺、超值的服务，争创山西省具有竞争力和影响力的现代烟草流通企业的雄心壮志。 二、服务理念：至真至诚??共生共赢 1服务宗旨：践行“两个至上”，促进员工发展，提升客户价值 2服务哲学：烽火传情???和宜共进 3服务方针：人本??规范??活力??高效 4传播定位：优秀烟草流通企业三、服务内容：博、大、精、深 朔州烟草以“博、大、精、深”四个字为品牌服务的主要内容，