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街道城管科XX年工作总结 2015年,城管科在街道党工委的正确领导下,在其他科室、工作站、股份公司的大力支持下,通过全体城管人员的共同努力,圆满地完成了以城市管理为主的各项工作任务。城管科今年以市容环境考核为中心,抓好城中村“五化”整治、市容环境“深度洁净、精细管理”等对民生影响较大的环境整治重点工作,着力为居民群众创造一个干净整洁舒适家居环境。紧抓市容环境综合考核中心工作城管科紧紧抓住市容环境综合考核这一中心工作,通过不断总结经验和查找不足,及时调整和改进工作方法从容应对新的考核内容和规则。为使考核备检工作常态化,城管科将市容环境考核工作日常化,结合外包服务监管全面开展辖区市政道路、小区环境卫生、园林绿化、爱国卫生监督及考核工作,形成区域化、网格化管理格局,建立起管理、监督、考核等长效管理机制,切实落实监管职责,时刻为市容环境考核做好扎实的准备工作,今年至今街道共迎接行业考核8次、专项检查4次,处理城管类数字化案件2200余宗,前三个季度的考核成绩排名稳定保持在全市前五,并两次获得全区第一名,一次全区第二名,第四季度考核成绩据推测也名列前茅。开展专项整治,强化“治管”结合城中村、老旧住宅区市容环境一直为人诟病,“先天不足”为城中村、老旧住宅区市容环境管理带来严重挑战。为重点突破城中村、老旧住宅区等环卫薄弱环节,城管科根据市、区整治要求,分别开展了城中村“治疤行动”及净化、美化等市容环境“五化”整治,城中村、老旧住宅区“深度洁净,精细管理”专项整治等工作,集中有限资源全力开展环境治理,使城中村、老旧住宅区市容环境质量有了质提升。1、城中村市容环境“五化”整治自年初开展“治疤行动”以来,城管科坚持把城中村“五化”整治作为重点工作和硬性任务来抓,结合辖区实际因地制宜制定专项提升方案,由**村、向西村、渔民村等三个专项整治小组对各村进行了针对性的“净化、文化、绿化、美化、硬化”,并完成了**村及向西村的“城中村市容环境整治提升示范村”创建工作,取得了良好的村容提升效果。特别是**新村在区城管局的大力支持下,对村内人行道、绿化、路灯等硬件设施进行全面翻新改造,使村容村貌焕然一新,环境更优美,出行更便利。2、深度洁净,精细管理城管科深刻认识到“整治行动”是抓手,“精细管理”是关键,为强化“治管”相结合,在强力开展专项整治及巩固成效的基础上,不断完善后续管理制度,努力改变以往“重整治,轻管理”的弊病,在整治工作中采用“一村一策”,根据各辖区不同的特点采取不同的整治策略,并逐步实现精细化、常态化管理。同时在此基础上结合“五化”整治等专项行动,集中力量对辖区城中村、内街小巷、集贸市场、垃圾收集点等重点区域存在的市容环境“乱象”进行了清理整治,并取得了良好的效果。通过开展“治疤行动”、“深度洁净,精细管理”等专项整治重点对辖区的城中村、老旧住宅区等薄弱环节进行了全面治理,全面清洗了村内主要沿街楼宇墙面约6200平方米;更新补充了垃圾收集容器150个、“四害”防控设施200余个;清理雨棚等各类垃圾30吨;更换病害行道树25棵;修复破损路面约5000平方米;整治堵塞排水管道约150米;更换残旧照明路灯约160盏等,清理了大量环境卫生黑点、盲点,大力改善了辖区市容环境。创新工作方法,推出工作亮点1、推进城市管理工作体系规范化城管科积极顺应国家大力推进法治建设、诚信建设之大势,积极研究街道城市管理体制,探索城市管理体系的创新, 通过城市管理制度的标准化建设,以网格管理为基础,将每一项城市管理内容落入网格、落到“人头”;通过引入第三方考核设计“全方位、立体考核机制”;建立“商户文明诚信、社区居民文明诚信档案机制”,借助南湖街道微信公众平台,打造城市管理互联网+模式,通过激励与约束的方法促进商户和居民积极、主动参与城市管理。各种管理机制相互支撑、相互配合,有机整合到一起,逐步构建形成南湖街道稳定、有序、高效的城市管理工作体系,促进城市管理由管理型向服务型转变,全面提升市容环境的整体水平。2、充分运用新型媒体加强宣传城管科除了运用传统媒介宣传外,充分运用了互联网传播速度快、受众广的特点,在微信、微博、家园网、朋友圈等新媒体广为宣传,一是鼓励干部职工、社区群众在微信、微博、家园网编写、转发整治信息和经验做法,以“人人为记者”为理念,扩大了宣传面,提高了积极性;二是组建多个由城管、执法、社区工作站、城中村、住宅区物业管理、外包服务单位组成的微信群,加强信息交流互通,好的经验做法能第一时间得到推广,改变以往仅靠发文、开动员大会等较为单一方式,提高了传播效率,节约了时间成本。3、利用社交平台提高处置效率在运用微信群加强宣传的同时,在日常的城市管理巡查、数字化城管所发现的问题能及时通知责任人处置和处置信息反馈,减少了中间协调环节,提高了处置效率。同时群里的其它
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