《某旅游公司质量管理体系手册》.doc

质量管理体系手册 A/0编 制：行政人资部 审 核： 批 准：目 录 管理手册颁布令 管理者任命书公司概况1.0 质量管理体系手册说明2.0 质量政策3.0 组织机构与职能分配表3.1 组织机构图 3.2 职能分配表 3.3 职责和权限 4.0 综合管理体系 5.0 管理职责 6.0 资源管理 7.0 产品实现 8.0 测量、分析和改进附录1程序文件目录 附录2质量管理手册更改记录0.1管理手册颁布令 我公司为满足质量管理管理的需求和游客的要求及期望，依据GB／T19001—2008 idt IS09001:2008《质量管理体系——要求》及本公司实际制定的《质量管理手册》A版，现予以批准颁布实施。 《质量管理手册》是我公司质量管理体系的法规性文件，是指导本公司建立并实施质量管理体系的纲领和行为准则，体现了我公司对游客的承诺。因此，全体员工必须遵照执行。特此发布!总经理:年 月 日0.2 管理者代表任命书 公司所属各部门： 为了贯彻执行GB／T19001—2008 idt IS09001:2008《质量管理体系——要求》，加强公司质量管理体系领导，为管理者代表，职责如下： 1、确保公司质量管理体系的建立、实施和保持。 2、对体系建设中出现的重大问题和不协调环节组织研究，协