《检测工作(程序)管理制度》.doc

检测工作（程序）管理制度 为保证检验工作质量，规范检验行为，制定本制度。 基本要求 所有检验工作必须有两人或两人以上的持证人员共同进行; 对检验工作必须遵守有关标准规范或作业指导书的规定; 对检验工作中的重要环节应在质量监督员的监督下进行; 非数显仪器设备的检验数据的测读宜估读到最小刻度的1/10，当最小刻度的1/10不易分辨时，可估读到最小刻度的其他分位（如1/5、1/4、1/2等）; 为顾客提供的样品、有关技术资料、科研成果、专利权及检验过程、检验结果等保密。 试验程序 收样人员在样品接收前应对样品进行仔细的检查，包括样品数量、外观状态、规格型号等，样品经 检查符合试验要求后方可办理委托手续。顾客对样品的处置有特殊要求时应在办理委托手续时提出，经室主任同意后在委托单上注明。不符合实验要求的试验样品不得接收; 孤寂而办理委托登记并签字确认后，收样人员应及时对经检查符合试验要求的样品做出正确标识并在收样人栏内签字; 顾客和收样人员签字确认后的委托单交收费人员按规定收费。收费人员在委托单上签名并加盖收费章，将其中的委托单裁下叫授权签字人审核并临时保存，将试验记录和取报告凭证一并交收样员处置;顾客和收样人员签字不全的不得办理收费手续; 收样人员应将取报告凭证交顾客妥善保管并进行必要的告知，然后立即将试验记录和样品一起移交相关项目的试验人员； 试验人员接到试验记录和样品后，组成试验小组，及时对试验记录和样品进行核对并处理。对不符合试验要求的样品、无收费章或签名不全的试验记录不得接收； 试验小组应及时与相关的质量监督员取得联系，并经其同意后按照相关技术标准或作业指导书的要求精心组织试验； 实验开始前，试验人员应先观测试验环境并进行记录，试验环境不符合要求时不得开始试验； 试验人员应择合适的试验设备，检查设备的状态（适用时应检查设备适用记录），进行试运行，并进行适当的记录。试验设备不符合要求时不得开始试验； 试验结束，试验人员应立即对试验样品进行正确处置，清理试验环境和设备时检查设备运行状态，填写设备使用记录并签名； 实验结束，实验人员应立即对原始记录检查核对、签字，将填写完整的试验记录交监督员审查、签字，监督员应将试验项目已完成的试验记录审查后送交委托登记员。实验项目不全、数据记录不全、签名不全或有其他疑点的试验记录不得移交； 委托登记员应检查试验记录内容和签名是否符合要求，将符合要求的试验数据立即输入微机，打印报告并在制单栏内签名后连同试验记录一起交报告审核人审核。手续不全的试验数据不得录入微机； 报告审核人应仔细对原始记录和试验报告，并进行适当的验算和结果判定后签字，将审核签字后的报告和试验记录交授权签字人签发； 授权签字人应认真核对原始记录与试验报告的相关内容是否符合质量体系要求，试验内容和试验结果是否满足委托要求和相关技术标准要求，委托、收样、试验、监督、制单、审核签名及收费手续是否齐全，必要时应询问相关人员，进行调查核实，确认符合有关要求后签发。对存有任何疑点或瑕疵的检验报告不得签发； 签发后的报告交报告发放人员临时保管； 报告发放人员依据“取报告凭证”丢失时，应由顾客本人持相关的证明文件，填写投诉、质量异议登记，经室主任批准同意，再填写“取报告证明”方可领取报告； 根据顾客要求，检验结果通过电话、传真等方式传输时应指定专人操作，同时注意保密，遵守。传输时应首先核对顾客身份，核对无误后按顾客要求方式传输，必要时传输后应记录传输情况。在无法证实顾客身份时，应拒绝传输检验结果； 必要时对试验后的样品应保留至试验报告的异议期限； 对试验结束后需要在检验报告的异议期限内领回的样品，应在取报告凭证上注明“对本报告无异议”后方可领回。 检测程序 委托登记人员接受委托时，应对委托内容仔细询问，必要时应进行现场查勘，确认满足检测要求后办理委托登记； 顾客办理委托登记并签字确认后，室主任根据委托内容安排有关项目负责人进行检测准备工作，重要的检测工作应制定检测方案，检测方案经室主任审核，分管站领导批准，必须时应报经技术主管批准； 室主任安排检测人员组成检测小组，检测小组的组成应符合有关要求，布置检测任务并进行有关技术、安全等事项的交底； 检测小组接到检测任务后，按作业指导书或有关标准规范的要求精心组织检测； 检测结束，检测人员应对原始记录检查核对、签字，将填写完整的检测记录交监督员检查、签字； 检测记录和报告的流转、审批按本程序有关条款执行。 检验中断的处理 当检验工作进行过程中发生停电、停水、设备故障、安全事故等情况时，应采取必要措施保全检验对象和检验数据，及时向室主任汇报，必要时应通知 并重新组织检验。 质量记录的管理 检验室应及时对完成的质量记录进行整理，每月上旬将整理完毕的质量记录移交办公室保存，并办理移交招手续。