环境监控监控管理系统操作手册[第四版].doc

1 信息资产综合监控管理系统 用户操作手册 [第四版]杭州赛恩信息技术有限公司 2014年05月 目 录 系统概述 欢迎使用赛恩信息资产综合监控管理系统！ 赛恩信息资产综合监控管理系统是杭州赛恩信息技术有限公司为广大用户推出的安全监控产品，对用户的机房环境、动力设备、门禁、视频、网络设备、计算机硬件系统和软件系统的安全运行提供了全方位的监控和服务。 系统架构 本系统架构为： 系统将分为三个层次： 第一层：数据采集层。根据设定采集策略，采集机房环境、动力设备、门禁、网络设备、安全工具、主机服务器、数据库、中间件和应用服务、应用系统的监测指标，实时传递给数据处理系统。 第二层：数据处理层。当数据处理系统接收到采集数据后，将采集数据进行一定的有效性检查后，根据各类配置（包括报警指标阀值配置，语音电话、短信、声光等报警配置），检查采集数据是否超过阀值，如果超过阀值范围，则根据报警配置，实时发送各类报警信息，并向值班工作站发送报警警示信息。 第三层：数据展现层。它是一个完整的管理平台，不仅实时展示各类监测数据，以丰富的图形（柱状图、曲线图、饼图）和表格，表现实时监测数据和历史监测数据、统计数据，而且具有事件报表查询和自定义、监测设备和指标的配置、各类报警的配置、值班配置，具有完善用户权限管理，满足各用户对权限的需求。 系统运行环境 系统运行环境包括硬件运行环境和软件系统运行环境。 硬件运行环境：包括服务器的硬件配置和客户机的硬件配置。 服务器硬件（包括WEB服务、监控服务和数据库服务）要求，如下表： 硬件 最低要求 处理器（Processor） Intel?或Pentium系列，1GHZ或更高 内存(RAM) 1GB或更多，如果监测数据库、监测服务和WEB服务配置于同一台服务器中，建议4GB或更多 硬盘空间 至少80G或更多 监视器（Video） VGA或更高分辨率,256色，1024 x 768及以上，建议32位高彩 定位设备 Microsoft 鼠标或兼容设备 客户机硬件要求，如下表： 硬件 最低要求 处理器（Processor） Intel?或Pentium系列，512MHz或更高 内存(RAM) Windows 2003/XP上至少1GB以上 硬盘空间 除操作系统以外，至少10GB以上 监视器（Video） VGA或更高分辨率,256色，1024 x 768及以上，建议32位高彩 定位设备 Microsoft 鼠标或兼容设备 软件运行环境：包括服务器的的和客户机的软件要求，如下表： 类型 要求 服务器 操作系统：Windows 2003 Server，包含IIS服务 数据库：MSSQL2000，或MSSQL2005 dotNet版本：Microsoft .Net Framework3.5中文简体或更高版本 客户端 Windows XP Microsoft Internet Explorer 6.0或7.0系统述语定义 系统中一些专用名字和术语，这里定义如下： 监测设备：在监控系统中对监测设备的总称，监测设备是监测的基本单位。如一个配置了IP地址、用户名、密码的主机服务器为一个监测设备。 监测设备类别：对监测设备进行归类，为监测设备类别。如所有海康硬盘录像机分为一类，称为海康视频监控；所有英杰、海康等的硬盘录像机统称分为视频监控。 设备监测指标：设备的监测指标。如漏水采集器的开关量报警是一个监测指标，它的监测值有两个：正常和报警，允许用户对这个指标设置报警条件，如监测值等于报警，就发生报警事件。 监测状态/健康状态：对于监测指标的监测值，如果设置了报警条件，就有三种监测状态，分别为正常、警告和严重，用绿色、黄色和红色三种颜色和图标表示。我们将三种监测状态称为监测状态/健康状态。健康状态分为监测指标的健康状态和监测设备的健康状态。如果监测设备的一个监测指标的健康状态为警告或严重，则整个监测设备的健康状态就为警告或严重。 报警事件：当监测设备的监测指标的监测状态不正常时，就发生了一次报警事件。系统将报警事件记录于报警表中，供用户查询和分析。如果用户配置了声音、短信等报警方式，系统就实时向用户报警。如果报警事件恢复正常，则事件结束。对于MOXA报警采集，由于系统只采集报警数据，因而MOXA报警事件，系统不会自动结束，要求用户手工确认结束。 布防/撤防：用户设置了报警监测点的报警时间范围，叫布防，如果不需或没有设置时间范围，则为撤防。在布防时间范围之外或撤防时，系统不发生报警事件。 操作用户：系统将用户分为系统管理员、部门管理员和普通用户。系统管理员能够管理所有操作员，包括部门管理员、普通用户，并设置权限；部门管理员只能管理本部门的操作