中层主管核心管理技或能训练教程 试题及答案.docVIP

单选题 正确 1.一级光明思维的意思是： A 任何事物都有正、反面 B 反面可能向好的方面转变 C 无论好坏都能激励我的前进 D 以上三项都不正确 正确 2.根据休普的职业生涯模式，探索阶段的时间段是： A 低于30岁 B 30~45岁 C 45~60岁 D 60岁以上 正确 3. 根据霍兰德职业类型理论现实型的人适合从事的工作是： A 与人和社会、人打交道的工作 B 与善于表达情感和思想有关的工作， C 与调查研究、认识事物、科学探索相关的工作 D 与技能协调和体力相关的职业 正确 4.一年以内，由中层制订，协助主管完成日常的工作的计划是： A 策略性计划 B 中期计划 C 运作计划 D 日工作计划 正确 5.建立内部培训体系的需要注意是： A 针对性 B 给内部培训师做培训 C 加强训练和考核 D 包括以上三项 正确 6. 下列哪一项不是团队必须具备的特征： A 共同的目标 B 相互协作 C 长期合作 D 角色分工 正确 7. 一个人的成功主要取决于哪些因素： A 意愿 B 方法 C 行动 D 包括以上三项 正确 8.二级光明思维的意思是： A 任何事物都有正、反面 B 反面可能向好的方面转变 C 无论好坏都能激励我的前进 D 以上三项都不正确 正确 9.目标SMART五大要素中的M是： A 明确具体 B 可测量 C 行动导向 D 时间限期 正确 10.下属行动前，应得主管批准的授权方式属于第几个层次的授权： A 第一层次 B 第二层次 C 第三层次 D 第四层次 正确 11.下列哪些不是对员工进行心理辅导时应该注意的事项： A 时间 B 员工的职位 C 地点 D 准备 正确 12. 下面关于共同愿景的说法错误的是： A 共同愿景就是团队的共同目标 B 共同愿景是可望不可及的梦想 C 共同愿景要对每个员工有激励力量 D 共同愿景必须具有现实性和挑战性 正确 13.部门经理对下属主管的管理属于： A 过程管理 B 结果管理 C 过程管理+结果管理 D 都不是 正确 14.考察一份工作是否可以授权主要是看： A 风险程度 B 任务的性质 C 工作分类 D 包括以上三项 正确 15. 平衡积分卡里的满意指的是： A 股东的满意 B 员工的满意 C 客户的满意 D 包括以上三项小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。 　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。 　　小故事5、摔碎的牛奶瓶 　　十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后