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内部控制基本理论 美国通用电气公司的评价指标体系为： ·获利能力 最重要的业绩计量指标。原先用净利润，现开始用投资报酬率； ·市场地位，通常用市场占有率衡量，如市场的构成、地理界限等； ·生产率，投入和产出的比率； ·产品的领导地位； ·员工的发展机会：已提升和可提升人员之间的比例、可提升人员和雇员总数的比例、有所改进、没有变化、退步员工占雇员比例、雇员对其职业发展的满意程度等； ·社会责任，外界对企业的印象 ·企业长期目标和短期目标的平衡。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 业绩评价指标体系 财务指标 增长指标 经营指标 盈利能力 资本回报率 单位销售额、产品组合、分销渠道等 顾客指标 市场占有率、顾客满意度、反馈时间等 创新指标 投放市场时机、培训措施、新产品或服务的销售额和功能等 效率、周转率、生命周期、质量等 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 实物保护控制 统一采购制度、询价制