2006年风汇报材料.pptVIP

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    齐齐哈尔市电信分公司 “端正政风行风、优化发展环境” 最佳最差单位评议活动 汇报材料 2006年11月29日  汇 报 提 纲   一、领导高度重视,全员积极参与打造行风建设的良好态势 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务。 三、强化管理,提高素质,建立完善的现代化企业制度 四、通过实践工作,服务工作基本达到了“三化”的目标 五、下一步加强行风评议工作所采取的想法 一、领导高度重视,全员积极参与打造行风建设的良好态势 1、加强领导,建立“行风评议”工作组织机构。 一、领导高度重视,全员积极参与打造行风建设的良好态势 2、召开了公司员工动员大会,传达行风办文 件,使评议行风工作深入人心。 一、领导高度重视,全员积极参与打造行风建设的良好态势 一、领导高度重视,全员积极参与打造行风建设的良好态势 将此项工作纳入到各级领导的“绩效考核”中,形成主要领导主管,分管领导主抓,各部门配合的工作流程。  汇 报 提 纲   一、领导高度重视,全员积极参与打造行风建设的良好态势 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务。 三、强化管理,提高素质,建立完善的现代化企业制度 四、通过实践工作,服务工作基本达到了“三化”的目标 五、下一步加强行风评议工作所采取的想法 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 1、完善服务工作监督检查体系,成立了专兼职的行风检查队伍,同时聘请社会监督员,来监督我们的服务工作。 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 3、根据省公司的要求,结合我分公司的实际,向社会公开承诺,内容如下: (一)提升服务质量 (二)诚信经营 (三)确保网间通信畅通 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务  汇 报 提 纲  一、领导高度重视,全员积极参与打造行风建设的良好态势 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务。 三、强化管理,提高素质,建立完善的现代化企业制度 四、通过实践工作,服务工作基本达到了“三化”的目标 五、进一步加强行风评议工作所采取的措施 三、强化管理,提高素质,建立完善的现代化企业制度。 (一)整章建制,规范管理。    利用近一个月的时间对原有的一整套管理办法、考核标准、工作标准、工作流程等,进行了全面修订和完善。结合工作实际重新制定了各岗位工作职责,并将一切相关内容列入考核标准中,强化监督机制,进一步规范了员工行为。 三、强化管理,提高素质,建立完善的现代化企业制度。 (二)加强培训、提高素质、建立学习型企业。    是现代企业文化的重要体现,我公司在经营任务十分繁重的情况下,如终把提高员工素质放在重要位置,利用班后时间组织大家进行学习,先后举办了礼仪、写作、市场营销等培训班,受训达到94%。收到了较好的效果。  汇 报 提 纲  一、领导高度重视,全员积极参与打造行风建设的良好态势 二、以“用户满意”为目标,为用户提供“丰富、优质、便捷”的服务。 三、强化管理,提高素质,建立完善的现代化企

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