《沟通软件用户使用作业指导书word格式》.doc

文件变更记录 更改标记 日 期 变更摘要 更改人1、目的：为了用户更加快速的掌握沟通软件使用方法，及时解决使用沟通软件时碰到问题制定本指导书。 2、范围：使用沟通软件。 3、定义 无 4、活动描述 序号 活动内容 4.1 功能说明 4.1.1 无 4.2 所需的软件、文件、图纸清单 4.2.1 CTBS客户端 4.3 操作步骤说明 4.3.1 下载CTBS客户端 访问网址/dl/instAll.exe，下载CTBSclient.exe4.3.2 在选择安装语言窗口，选择“Simplified Chinese”，单击“确定”。 4.3.3 单击“继续”按钮。 4.3.4 在选择目标位置窗口，使用默认设置，单击“继续”按钮。 4.3.5 在选择附加任务窗口，单击“继续”按钮。 4.3.6 在准备安装窗口，单击“安装”按钮。 4.3.7 等待安装进程。 4.3.8 在安装结束窗口，单击“完成”。 4.3.9 安装完之后，桌面上会出现CTBS客户端图标，表示安装成功。以上步骤只在第一次使用时操作。 4.3.10 打开IE浏览器，在地址栏输入 在网页中输入windows域帐户的用户名和密码(由于系统有多个密码，建议编辑手机短信mima发送到重新获取)，在随机码栏输入右侧彩色的随机码，单击“登录”按钮。 4.3.11 登录成功后，将窗口最小化。4.3.12 进入上面的界面之后，可以最小化VPN身份认证窗口，双击击桌面上的“CTBS客户端”图标。 4.3.13 登录CTBS客户端 4.3.14 第一次使用的用户，需要单击“选项”设置服务器地址。 4.3.15 根据不同用户权限，所看到的程序组不一样，如下图。 4.3.16 双击上图中的相应程序组，进入下一级文件夹4.3.17 找到应用程序图标 4.3.18 鼠标右键单击应用程序图标，如左图中右击“公司主页”-“创建桌面快捷方式”，如下图。 4.3.19 若要返回到上一级程序组，点击文件夹下面有三个点的父项文件夹，如下图 4.3.20 其他程序组也进行同上面类似的操作。如下面的截图。 4.3.21 使用相同的方法在桌面上创建快捷方式。 4.3.22 最终将会在你自己电脑桌面上产生一些相应的快捷方式，双击图标打开对应的功能，如下图。 4.3.23 温馨提醒： 以上这些操作虽然看起来麻烦，不过只有第一次登录才会使用如上的所有操作步骤，以后只需要执行三个步骤即可： 按4.3.10步骤进行身份认证； 按4.3.11步骤，最小化已经认证通过的窗口； 按4.3.21步骤，双击相应的图标即可。 4.3.24 以下是双击“公司主页”后，看到的效果，不是每一个用户都有这个权限。 4.3.25 以下是双击“现场采集系统”图标后看到的效果，不是每一个用户都有这个权限。 4.3.26 以下是双击“PDM”图标后看到的效果，不是每一个用户都有这个权限。 4.3.27 以下是双击“MDS”图标后看到的效果，不是每一个用户都有这个权限。 4.3.28 使用完成后，需要退出CTBS客户端，方法1如下： 4.3.29 或者，点右下角托盘图标退出，方法2如下图： 4.3.30 点击身份认证页面，右上角的“注销”退出。 4.4 常见问题 4.4.1 更改通知单的“更改说明”不能输入 若出现不能在文本框中输入内容时，如下图所示 4.4.2 解决方法：（若其他地方也出现不能在文本框中输入内容时，也用此方法） 鼠标左击右下角的地球图标，选择“切换到服务端输入法”，如下图所示 然后使用服务器端的输入法进行内容输入，想切换回本地输入法，同上的方法，鼠标左击右下角的地球图标，选择“切换到本地输入法”。如下图所示 4.5 注意事项 4.5.1 无 5. 表单无 6. 相关文件无 7. 附则 7.1本文件自2010年 08月 01 日起执行。批准 业务 审核 标准化 审核 编制 蔡三武 本文来自网络，版权归原作者所有，请下载后，尽快删除。金龙联合汽车工业（苏州）有限公司 编号 D-631-20-？？？ 版本 1.0 沟通软件用户作业指导书 页码 第 17 页 共 17 页their own conditions to develop the correct road, the maximum to avoid investment risk, gain profit.(three) vigorously promote the brand. To establish brand awareness, awareness of the use of brand, brand value, b