《浅论商品销售与消费者心理之间的关系毕业论文》.doc

浅论商品销售与消费者心理之间的关系 摘要： 不同的消费品市场以不同的消费者群为对象，不同的消费者群对消费品牌市场也有不同的心理需求。商品的销售会影响消费者心理的产生和发展；反过来，不同的消费者的心理特点和心理趋向，也会对商品销售提出特定的要求。因此，消费心理与商品销售存在着双向关系。 关键词：商品销售，消费者心理 1、引言 商品销售是指商品生产企业通过货币结算出售所经营的商品，转移所有权并取得销售收入的交易行为。对于商品销售的核算，同样由于企业所采用的核算方法不同，其账务处理也有所不同。 而消费者心理则是指消费者在个人消费活动中各种外在现象及其外在表现。 正确的商品销售是能够适应消费者心理要求和购买动机的营销，是能够适应消费者心理变化而开展有效公共关系活动的营销。而消费者心理也无时不刻地影响着商品的销售。可以说消费者心理与商品销售是双向的关系。 2、影响商品销售和消费者心理的主要因素 2.1、影响商品销售的因素 影响商品销售的因素是多种多样的。以下列出：消费者市场需求变化、消费者购买动机、消费者的消费心理、产品销售的环境、消费者对品牌的忠诚度、商品的价格以及促销活动、商品的质量等。 2.1.1、消费者市场需求变化。 （1）、需求目标的实现与否影响企业的产品决策。如果某饮