供电局争创五四红旗团支部申报材料.docVIP

供电局争创五四红旗团支部申报材料 编者按：本文主要从努力创建学习型团支部，当好学习型组织创建的主力军；团员青年争当安全生产中的突击队；努力创建优质服务的先锋岗，客户满意就是我们最大的心愿进行讲述。其中，主要包括：随着创建学习型组织活动的深入开展和人才战略实施，学习已经成为提高劳动者综合素质，增强能动工作力的要素、市场营销部的工作直接面对社会和广大用户，工作的质量和效率直接关系到千家万户的利益、近年来，市场营销部狠抓了优质服务工作，切实开展了“供电社会服务承诺”、创建“为人民服务，树行业新风”示范窗口、“电力市场整顿和优质服务”、近几年来，团支部切实加强班子建设、队伍建设和制度建设，不断推进“号手”、“推优”、“导师带徒”等工作的深入开展等，具体材料请详见： **电网公司**供电局地处全国魅力城市——大理，担负着大理州及**地区的供电、电网规划和建设任务。为**地区的经济建设和社会发展提供安全、优质、方便、快捷的服务，**供电局市场营销部作为供电服务的窗口单位，起着主要的作用。在**供电局市场营销部中活跃着一支优秀青年团队，他们坚持人民电业为人民的服务宗旨，在电力改革与发展的形势下，树立起“安全优质、客户至上、团结协作、争创一流”的理念，努力学习，勤奋工作，创新服务，开拓进取，奋力拼搏在安全生产、优质服务的岗位上，发挥了在学习型组织创建中的主力军，安全生产中的突击队，营销与优质服务中的先锋岗的作用，充分展现了新时代光明使者的形象，展示了新时代青年的风采。 市场营销部团支部在工作开展中，始终能够把握好方向、认准角色、抓住重点。一是当好党组织的参谋和助手，是一支具有学习力、能动工作力的队伍，促进青年创新思考，开拓进取；二是与营销部安全生产、优质服务的中心工作相统一，以安全生产、优质服务为中心；三是结合青年特点，与时俱进，创新工作思路，形成合力，为推进工作提供有生力量。 一、努力创建学习型团支部，当好学习型组织创建的主力军。 随着创建学习型组织活动的深入开展和人才战略实施，学习已经成为提高劳动者综合素质，增强能动工作力的要素。市场营销部团支部在团员青年中努力倡导学习，通过开展不同形式的学习活动，努力争取参加省公司、局里的知识竞赛，按局党委、团委和营销部党支部的安排和要求，制定可行的学习制度和计划，开展讨论，联系实际，务求实效。营造了良好的学习氛围，广大团员青年自觉学习，努力钻研业务的积极性不断在渴求知识的热情中得到升华，并通过不断学习和获取新知识，学习力不断提高，为推进学习型组织的创建充当了主力军。特别从今年以来，结合工作实际，组织学习了《致加西亚的信》、《没有任何借口》、《客户至尊、服务至诚》等书，并开展了有效的讨论，明确了责任，校正了当代青年的价值取向。通过创建学习型组织活动的开展，市场营销部广大团员青年崇尚科学，渴求新知，排斥消极落后、腐朽堕落的思潮，树立了积极向上的工作和生活理念，形成了与时代合拍的价值观、人生观、思想观和道德观。团组织的凝聚力和感召力不断增强，市场营销部广大团员青年爱岗敬业、勤奋工作、讲责任、比奉献的精神在工作中不断涌现，工作效率不断提升，学习力极大地转化为工作的能动力。 二、团员青年争当安全生产中的突击队。 市场营销部的工作直接面对社会和广大用户，工作的质量和效率直接关系到千家万户的利益，也关系到**供电局的社会形象，在那万家灯火通明的景色中，凝注着我们供电职工的辛勤和汗水。用户的需要就是我们的行动，险情就是命令的号声，市场营销部的团员青年个个都是突击队员，哪里有险情，哪里有需要，他们就奔赴哪里，从不讲借口，谈条件。 1999年市场营销部接收了地方电力公司移交的一个供电所，这个地处洱海东边偏远白族聚居地区的海东供电所，在地方电力公司经营管理时年年亏损，原因是压在供电所经营上的有“三座大山”——电价低、电费收缴难、开展工作难。能否让这个供电所“起死回生”是摆在市场营销部面前的一大难题，面对经营管理上的这一困难，团支部迎难而上，组织起青年突击队进驻海东供电所，经过一番走访调查后，针对当地少数民族居民不了解用电法律法规的情况，团员青年挨家挨户去宣传、讲解，并根据居民缺乏安全用电知识，他们结合实际教居民一些实用的用电知识和用电技术。当了解到一些群众有实际经济困难后，团支部积极为他们排忧解难，无偿为军属、孤寡老人、“五保户”及困难家庭更换废旧线路、照明装置，保证他们的安全正常的用电。同时，供电所的故障报修小组为用户提供24小时的抢修服务，只要用户的一个报修电话，不论是白天黑夜、风吹日晒，也不论是逢年过节，青年突击队员二话不说立刻就赶往用户家处理故障。正是这个满腔热情的青年团队用实际行动感化了当地的群众，电费收缴难、开展工作难的“拦路虎”被他们迎刃而