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如何做好一名合格的行政人事部经理
一、行政人事经理在企业中的定位
企业人力资源管理,是各级经理的最重要的工作之一,更是总经理的首要工作之一。人力资源部门代行一部分总经理的人力资源管理职责。也就是说人力资源部(行政人事经理)是总经理管理人力资源的一只手,要根据总经理管理人事的策略行动,时刻站在公司的立场上思考问题。
二、行政人事经理在管理上的理解
行政人事部作为公司的一个关键部门,肩负整个公司的管理重任,不仅为公司正常的运转提供了服务平台,而且为公司的所有活动提供各种支持和服务。行政人事工作可以说是千头万绪、纷繁复杂;行政工作运作的好坏,直接关系到整个公司的规范化进程。
企业每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总之行政管理的实质就是服务。行政部门还必须在“管理“、“协调“和“服务“三方面再上一个档次,才算是一个合格的现代企业的行政人事经理
从“协调“方面来说,行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通,在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。
三、行政人事经理的职位职责
1.职位职责分为二部分:一是创造一种环境,使员工能够自觉高高高效地完成工作任务;所谓创造一种环境,就是要通过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关系、企业文化等手段,创造一种能让员工自觉、高效地完成工作目标的氛围。二是塑造一支队伍,为企业经营提供最侍的人力资源保障。塑一支队伍,而不是仅仅满足公司在人员数量上的要求;而是要根据企业经营战略的要求,塑一支能够完成企业经营战略的职业化的员工队伍,它是具有特别战斗力的高效精兵队伍。
2.人事行政部门的工作职责:
负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上传下达和下传上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。
3.人力资源管理与开发
3.1招聘使用: 提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩等做出参考,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。
3.2工作报酬:制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。
3.3培训开发:现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。
3.4人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业经营的高效率。
4.负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。
5.负责总务管理
没有后勤的保障,就保证不了公司营运稳定正常的进行。首先要制定相关制度,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、绿化、部分固定资产、卫生、工作环境、车辆的管理。
6.安全保卫
加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,培养提高员工安全的4个能力;创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。
7.塑造企业形象
创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。
良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素,也是企业文化的具体落实。员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。
总而言之,人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步,正常的进行,为企业创造经济效益,这也是人事行政经理
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