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企业教师讲座心得体会
使问题简单化、公司决策流程变化、学习管理自己不懂的领域。
结构资本管理即:向员工提供自由的信息、员工分享知识营造学习氛围、加大对业绩优秀的知识员工的奖励。顾客资本管理即:顾客忠诚度和员工忠诚度密切相关、不断评估员工的忠诚度。通过这些使我进一步了解了企业的相关知识。
最后企业教师给我们讲了关于大学生就业的情况。2008年,全国一半以上省份的高职就业率已经超过本科就业率;44万大学生送到基层农村及边远地区;年底100万大学生不能就业。2009年,预计至少650万大学毕业生面临就业问题。2011年,大学毕业生人数660万求职大学生数量达到700万人,140万人参加公务员考试,竞争最激烈的职位录取比例可以达到4961:1。麦肯思调查,2012年大学生毕业就业率为63%。60%的应届生一年后重新求职,重新回到起点。在如此严峻的就业形势下,不少人进行拼爹,坑爹。然后又讲了什么原因造成的?求职“难”和招聘难,主要问题在于,技能培养与行业发展需求的对接。这给我敲了一个警钟,告诉我在学校要跟着IT界将来要发展技毕业的局面术来学习知识,这样才能在毕业时扭转毕业就是失业的局面。然后讲师给我们介绍了面试的技巧。1、善于打破沉默:面试开始时,应试者不善于“破冰”,而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。2、切忌与面试官套近乎:具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。3、不要带有偏见成见:有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官或该招聘单位的负面评价,会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢?”其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。4、注意说话技巧:应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗?”应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。5、始终保持积极态势:面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实地回答、进行正面解释。比方说面试官问:“为什么5年中换了3次工作?”有人可能就会大谈工作如何困难、上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。6、不能丧失专业风采:有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。初步的计划与定位。企业老师并通过他们的亲身经历使我们进一步地领悟了面试技巧和应试技能。
最后我想说的一点是:听了这些企业教师的讲座不仅使我对软件企业公司有了了解,而且明白了自己所处时代特点,给自己的未来有了初步的计划与定位。总之,这次讲座对我的未来以及人生有巨大的意义。
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小故事1、《扁鹊的医术》
魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?
扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。
文王再问:“那么为什么你最出名呢?
扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明, 名气因此响遍全国。
大道理:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制。
小故事2、危险的森林里
一个人在森林中漫游时,突然遇见了一只饥饿的老虎,老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开,但是老虎紧追不舍,他一直跑一直跑,最后被老虎逼到了断崖边。
站在悬崖边上,他想:“与其被老虎捉到,活活被咬死,还不如跳入悬崖,说不定还有一线生机。”
他纵身跳
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