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企业管理中不可或缺的几个方面学习、激励、创新、策划应成为2010年企业管理、人力资源管理的核心。
一、学习及学习的重要性
二十一世纪最具有竞争力的组织是善于学习的组织,而最具有竞争力的个人则是善于学习的人。谁要是认为自己的知识够用了,不用学习了,那他一定会落后最终将被淘汰。而这样的人所构成的团队也终将会灭亡。这就是组织和个人应不断学习的重要性。
在企业管理中树立危机意识倡导危机管理,没有危机是最大的危机。忧患意识也是一种危机管理。生于忧患,死于安乐。不能发现问题是最大的问题。发现问题是有水平的表现,正视问题是有勇气的表现,解决问题是有能力的表现。企业需要的是善于发现问题并有能力解决问题的员工。
有了危机意识并不断学习,在学习中增加自己发现问题并解决问题的能力。
人在企业中的三个收入:成长收入、薪酬收入和精神收入。其中最重要的是成收入。一个人素质低不是你的错,但是在你所领导的团队工作了半年素质还低,那就是你的问题了。因此一定要让员工通过学习有成长的收入。让学习成为成长之源,发展之基。倡导知识积淀、知识共享。
学习是一种碰撞,要建立学习俱乐部,并通过OA、内刊讲述身边的人和事。培训之前要制订培训的目标、总结、差距,还有什么好的建议,最终让受训的人创造价值、创造满意、创造惊喜、创造感动。
学习型组织就是随时随地的学习,班前会是学习,开会也是学习,看电视是学习,上网也是学习,培训是学习,自学更是学习,读书是学习,看报也是学习,搞售后服务是学习,听用户反馈意见也是学习,要在公司中建立学习月,重点突出学习的重要性。
管理者首先应成为“首席培训师”。以训代培、以赛促训、以测推赛、以教提效。
开展五个一活动:一个传达、一个点评、一个问题、一个决议、一个故事。
每个岗位上的员工都是该岗位的专家。提出岗位老板理论,正如我们的工作理念:人人做岗位老板,个个为事业拼搏。
利用全员学习科学发展观的契机,把公司打造成学习型组织。班组长以上的员工着重在管理方法领导艺术上培训和学习,重点做好价值观的统一。基层员工着重做好操作技能的学习。开展大练兵、大比武、基层导师、技师考试、产品免检个人仍是基层员工提升的重要手段。
完善并继续推进“导师制”在企业员工中的应用。目前也有全国知名企业运用“导师制”使新入职的员工在一名固定的师傅带领下工作,徒弟有出息,师傅也光荣。
公司内部出讲师,讲管理、讲技术、讲案例、讲身边的事,是培训的主要方式。提升讲师、提升受训者是培训的主要目的。
二、激励产生激情,激情产生效果
激励就是在人的前面放一个“金砣子”,在人的身后放一只“老虎”,想要钱的就得往前猛跑,想活命的也得往前猛跑。一切问题都和激励有关。
盘点目前公司的激励措施:
1、一线操作工的浮动工资制:规定每天的工作量,超量工资上浮10%-20%。
2、节约奖:把个人的工资与费用规定一定的比例,节约受奖。
3、内部技师:通过理论考评和实践测试,获内部技师称号者按中级职称待遇。
4、产品免检先进个人:按规定获此称号者,计件工资上浮10%。
5、车间每月的优秀员工每人每月奖励100元。
6、投稿奖励:在内刊、报纸、杂志上投稿成功者都要奖励,按报纸、杂志的级别设奖项。
7、绩效考核中的奖励:在绩效考核中,超额完成任务,或做出的特殊贡献给予奖励。
8、获质量工程师人员公司报销学费。
9、劳动竞赛奖:获奖个人物质奖励加外出旅游等精神激励。
10、专项奖励:对技术研发做出重大贡献人民的专项奖励。
11、文体竞赛奖:演讲比赛、体育比赛、歌咏比赛等获胜选手的奖励。
12、一线员工的用餐补贴。
13、工龄补贴、学历补贴、职称补贴、岗位津贴、职级宽带管理。
14、对违规违纪人员的负激励。
2010年激励菜单:
除了以前的激励以外,另设:
1、荣誉餐桌:饭菜有价情无价。让每月的优秀员工,在荣誉餐桌上免费吃上几顿饭或是吃饭时免费吃点水果。荣誉餐桌做特殊标记。
2、请父母参观企业:请优秀员工或业务骨干的父母到公司来做客,分享孩子成功后的喜悦,从而激励本人和其他员工。
或采用往家里报喜活动,近的地方可敲锣打鼓送喜报,远的地方可打电话报喜、邮寄喜报。
3、员工做出成绩让家属领奖。
4、激励墙:在公司最显眼的地方或车间的过道上设立激励墙:每月更换一次,附有员工的照片和事迹介绍。展览完毕收入到公司的文化中心。
5、为获胜员工过生日,获奖或优秀员工过生日时送去蛋糕等生日礼物。
6、红娘奖:公司青年员工的增多,婚姻大事应重点关注,举办不同形式的联谊会,促进青年人的相互了解和沟通。
7、伯乐奖:为公司推荐引进培养人才做出贡献的人员的奖励。
8、进步奖:员工自身相比进步显著者的奖励。
9、感动人物:对在公司发展中做出巨大贡献的员工的奖励。
10、优秀家庭奖、最佳婆媳奖、最有出息的孩子奖。
11、一封信活动:董事长或总经理亲
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