会员卡使用手0册.docVIP

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会员卡使用手册 亲爱的会员恭贺阁下加入,成为我们尊贵的会员。作为会员您可在本商场享受不同贵宾礼遇,请详细阅读会员手册及使用说明,以便充分使用您专有的权益,享受舒心畅意的贵宾时光贵宾服务你可以在申请办理贵宾会员卡。《中辉国际广场员卡使用手册》适用于所有中辉国际广场会员卡,具体会员权益以中辉国际广场公告细则为准。 一、中辉国际广场会员体系: ?★ 获得资格 凡中辉国际广场顾客均可持本人有效身份证件(身份证、护照、驾驶执照、军官证等)原件,亲赴中辉国际广场门店总服务台按本手册获得相应会员资格。每位顾客限办一张会员卡。团购、批发、指定商品、劵购商品、使用积分转换的储值金额消费商品不参与办卡。 普卡级会员卡 当日凡在本商场消费任意金额,可免费申办会员普卡一张。 银卡级会员卡 当日凡在本商场累计消费满2000元,或持普卡月消费累计满5000元(当年消费10000元),可免费申办会员银卡一张。 金卡级会员卡 当日凡在本商场累计消费满5 000元,或持银卡月消费累计满10000元(当年消费20000元),可免费申办会员金卡一张。 ★ 会员卡续卡、补办规则: 1、普卡级会员卡自办卡之日起任意消费金额均可免费续卡。 2、银卡级会员卡自办卡之日起年消费金额满5000元均可免费续卡,未达到续卡条件的降为普卡。 3、金卡级会员卡自办卡之日起年消费金额满10000元均可免费续卡,未达到续卡条件的降为银卡。 4、会员卡遗失,凭持卡人有效证件挂失并申请补办,补办卡需交纳5元工本费。 二、中辉国际广场会员卡充值: 1、一次性充值满1000元的顾客,可获得银卡级会员卡一张。充值优惠:首次充值办银卡会员,送抽纸一提。2、一次性充值满3000元的顾客,可获得金卡级会员卡一张;充值优惠:首次充值办金卡会员,赠送高档蒸锅一个。 ★ 充值方式及地点 充值办理地点为一楼总服务台,充值时需要填写办卡申请单。 三、中辉国际广场会员权益 ★ 积分规则: 1、商场内综合类消费1元积1分,余分累计。 2、商场内超市外黄金珠宝、钟表首饰、家电、照相器材100元积1分。 3、大宗团购批发、指定商户、首次办卡消费及使用积分转换的储值金额消费商品不参与积分。 ★ 积分兑礼标准:(建议积分兑礼之前参看思迅商鼎资料库里视会员群整体消费积分情况再定兑换标准) 1000分以下 维达纸巾一包 1001分—4000分 纸杯一提 4001分—8000分 洗衣粉一包 8001分—10000分 心相印抽纸一提 10000分以上 价值138元蒸锅一个 ★ 积分查询: 1、现场查询 会员可在自助查询终端或VIP中心前台查询消费与积分明细。 2、电话查询 会员可致电中辉国际广场客服电话查询消费与积分明细。 四、温馨服务 ★ 中辉国际广场基础服务项目 基础服务项目(具体服务详见服务台公告) 顾客导引 团购咨询 交通咨询 天气预报 电话咨询 急救药品 提供针线包 爱心雨伞 商场介绍 首饰清洗 宣传活动 礼品包装 广播找人 广播寻物 广播移车位 免费茶水 自助银行 购物停车 ★ 温馨提示 本卡为中辉国际广场会员卡,持本卡在本商场消费可享受相关折扣、充值、积 分兑换等服务;持卡顾客可优先参与商场的特惠促销活动,并可享受商场不定期推出的各类延伸服务。一人一卡,此卡仅限本人使用,不能转借他人。购物结账前请出示此卡,本卡不与现金券同时使用;会员卡自办卡之日起生效,会员通信地址、电话等信息变更,请及时致电客服。2、会员卡是您参与活动、获得相应权益的凭证,请小心保管,远离磁场、静电,勿折 叠及磨擦,一经办理,即可使用,小心保管此卡。 大宗团购、批发、指定商品、券购商品、使用积分兑换转换的储值金额消费商 品不参与办卡。 我们对您的会员资料严格保密,在您资料有变更时请及时致电客服电话 0715—,以保证能顺利享受到我们的各项服务。如果您在使用会员卡期间有任何疑问和意见,请致电中辉国际广场服务热线,中辉国际广场拥有一卡通的管理解释权。附件一: 中辉国际广场会员卡申请表我们将对您所填写的个人资料予以严格保密 姓名 性别 身份证号 出生日期 通讯地址邮政编码 固定电话 移动电话(非常重要) 电子邮件(非常重要) 请您选择以下任一种或多种联系方式,选中的项目表示您愿意通过此渠道收到的优惠活动信息。 邮寄短信电话电子邮件以上皆可 中辉国际广场将通过了解您更多的信息,为您提供全方位的贴心服务! 婚姻状况 教育程度家庭月收入000元以下001-5000元001-10000元10000元以上您是否拥有私家车 申请人 申请日期小故事3、老人与黑人小孩子   一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球

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