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案例二十一:源远流长的权变思想(一)
“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江河”
——《孙子兵法·势》
“组织设计中的权变方法是由一般系统理论产生的,也是对组织和管理中任何一种‘最好的方法’的反应”
——丹尼尔·A·雷恩
中国传统管理思想源远流长、内容丰富、影响深远,是现代管理智慧的源泉。中国企业若要进行管理创新,是不能脱离中国传统文化的精华的。然而,中国传统文化的气息又不利于管理的现代化,且毕竟与当代社会的科学技术,现代化有一定距离,故汲取中国传统管理思想中合理的内核、学习西方现代管理思想与方法,同今天中国的具体管理实践相结合方为真正的“权变管理”之路。
第一节 中国传统管理思想与权变理论
中国的管理活动自古有之,但在古代社会乃至近代社会,由于生产力水平低下管理思想还不能系统化,更不能成为独立的管理理论。它都是作为某个人或某集团的单一的管理思想体现出来的。以内容来讲主要有行政管理、经济管理、军事管理、社会管理、文化管理等宏观管理思想,也有农业经营管理、手工业经营管理、商业经营管理等微观管理思想,形成独特的中国传统管理思想。源远流长的中国传统管理思想。
管理作为一种社会实践,自有人类文明史以来,人们在共同劳动中就产生了管理。中华民族在几千年的历史中,创造了光辉灿烂的文化。在这个丰富的文化宝库里,我们的祖先也曾经积累了大量的管理方面的经验,为我们留下了珍贵的历史遗产。
我国最早的管理思想在《尚书》、《周易》中就有所反映,而系统的经济管理思想在战国时期就已出现。齐桓公的执政大臣管仲把发展国民经济、增加社会财富作为治国之本。他的名言是“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”(《管子·牧民》),提出了经济的发展、人民的富足是政治、道德的基础这个重要论点。他的富民治国思想及其政策措施至今对我们仍有很大的启示。
战国后期,著名的儒家学者荀况,以儒为主集各家之长形成了一套比较完整的经济管理思想。他的专论《富国篇》,吸收了法家的富国思想,并与儒家的富民思想、墨家的节用思想、道家的顺应自然的思想结合起来。他提出了以大力发展社会生产促进社会财富迅速增长保证人民丰衣足食为目的,如何对国民经济进行管理的整套方针和方法。苟况主张富国要与富民并举,提倡“上下俱富”(《荀子·富国篇》),强调“下贫则上贫,下富则上富”,“使天下必有余,而上不忧不足”(《苟子·富国篇》)。他认为经济是财政的基础;富国主要是个经济问题而不是财政问题,如不抓经济只抓财政,势必“伐其本,竭其源”(《荀子·富国篇》);而财政搞得好也可以“节用裕民”,使“民富”和“多余”(《荀子·富国篇》)。所以一定要处理好经济和财政的关系。在农业和工商业的关系方面,他主张重点发展农业同时也不能忽视工商业。但工商业的从业人数应加以限制否则“士大夫众则国贫工商众则国贫”(《苟子·天论篇》)。在生产和消费的关系上,他主张加强农业生产,节约消费,采 取“强本节用”的方针如果“强本而节用则天下不能贫”(《荀子·富国篇》)。为实行这些方针,苟况还提出了“明分”(确定分工和划分等级)、“轻税”、“知时”等多项政策和措施。荀况的这些经济管理思想尽管距今已2000多年,但对我们现实的宏观经济管理工作仍有重要参考价值。
当前在发展社会主义市场经济的新形势下,企业要在竞争中求得生存和发展管理人员务必善于运筹谋划。司马光就说过:“道前定则不穷,事前定则不困,人无远虑,必有近忧。”(《司马温公文集·远谋》)孙武的用兵之道,就在于“上兵伐谋”(《孙子·谋攻》),即以谋略取胜为上策。企业应当以此为鉴,把制定经营战略作为办厂的大事。怎样正确地制定经营战略,《孙子兵法》认为“知彼知己,百战不殆”(《孙子·谋攻》),要“经之以五事,校之以计”(七计)(《孙子·计篇》)。就是要从“道、天、地、将、法”五个方面进行分析研究,从“主孰有道,将孰有能,天地孰得,法令孰行,兵众孰强,士卒孰练,赏罚孰明”等七个方面对比敌我双方的优劣,在“知彼知己”的基础上来确定经营目标,制定经营战略,作出战略决策。同时《孙子·虚实篇》还指出“兵无常势,水无常形”,用兵要“因敌而制胜”。它说明企业的经营战略要随主客观条件的变化及时调整以提高应变能力,使企业立于不败之地。
制定正确的经营战略目的在于求得在激烈的竞争中取胜。但是,竞争是“与人相对而争利,天下之至难也”(《十一家注孙子·张预》)。实际上是“斗智”“斗谋”。这在古代兵书中有很多可供借鉴的思想。例如“攻其无备,出其不意”(《孙子·威王问》),“以正合,以奇胜”(《孙子·势篇》)。可以理解为企业要以出奇制胜的谋略,注意瞄准市场上的薄弱环节锐意创新,不断开发适销产品,以满足潜在的
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