余世成维领导商数观后感.docVIP

《余世维之管理者的领导商数》观后感 专业：*** 班级：08--1 任课教师：*** 姓名：*** 学号在片中，余博士着重从的?“LQ”（领导商数）进行培训提升，作为一名者首先要了解自己在这“LQ”中，有什么？缺什么？该任何对症下药，提升自己所缺部分？虽然其培训内容主要是针对企业领导的，但管理的原理是相通的，该培训教材对于我们一样的有很大的帮助和启发。现谈谈自己的观后的一些感想和心得：A、注意你的手下。主要让我们注意要树立新的管理理念，强调让员工参与，因为客户面对的是员工，而不是领导，所以要关心你的员工，并时刻注意照顾好他们。同时也要注意控制自己的人手，关心谁应当“出去”，必要的时候要换掉一些不能胜任工作的员工，不放纵能力不足的人，要有勇气让不能胜任工作的人“请出去”。???、任何目标都不会自动实现。任何一个单位都会制定自己的单位目标，不同层级、部门有不同的目标，而任何目标都不会自动实现。它需要量化及细节化，要把目标从口号或者希望变成内在的思想和行为，从而使目标落实的流程和执行过程中去。量化包括目标实现的时间。货币或单位数量的换算。任何目标只有通过量化才能把目标附注于时间行动中，原则就会成为口号。先引用余世维LQ”讲座里的一个案例：一个汽车推销员，小林，缠了蔡老板2个月了，还是没让蔡老板买下那辆S320奔驰。今天从外面回来，唉声叹气的说：哎，那个蔡老板还是没签约。余经理就对他说：小林，你总是这样唉声叹气，是卖不出汽车的。小林，一个签约的动作就像是在跑一个100米。我们不能将目光放在那终点上，而是应该想一下这个100米要怎么跑。最起码，我们应该先研究一下那个起跑的姿势。然后是第一个20米。第一个20米跑完了，狂奔，接着就是第二个、第三个、第四个20米，再然后第五个20米。这样100米不就通通跑完了吗？要卖出汽车，也可以把她分成5个阶段。我们不能总是想着签约、签约。我们应该先想想，如何把产品介绍给他。第一步，我无论如何也要让他看到我，和我说说话。在他公司门口等着。他不理我，过去扒住他的车门，硬是要他跟我说句话。好，第一步完成。第二步，我无论如何也要骗到他的一杯咖啡，在他办公室里喝一下。第三步，我无论如何也要让他看看我们的产品，了解一下他是喜欢哪种车，是欧美车，还是日本车。是排气量大的，还是适中，还是小的。是什么颜色。第四步，我无论如何也要了解一下他心目中的价格、付款条件和担保方法。完成。第五步。所有问题都谈妥了，但他就是不买。没关系，给他一张假合约，然后跟他说，蔡老板，我们发誓，一个月之内，我们绝对不会卖出那辆车，因为车市已经贴上您的名字了。（所谓假合约，是他们公司自己定义的。合约上，所有的条款，包括经历的签字、公司的盖章都是真的。在客户还没有签上名的时候，他是假的，是没有法律效应的。）有人研究过，当客户拿着一张假合约在手的时候，往往会突然发疯的在合约上签字，然后买去产品。后来知道，蔡老板不买车，是因为他老婆不让他买，而他自己却非常的喜欢。假合约在手，让蔡老板感到心里很不自然。半夜里起来，偷偷的看合约，心里想着，呵呵，This is my car。不过，还是不敢签。有次下班，偷偷走到汽车部门前，瞄那辆奔驰，呵呵，That is my car。突然有一天，半夜里起来，发疯似的在合约上签了字。“老婆，你打我吧，你骂我吧。我疯啦，我在合约上签字啦。”就这样，S320奔驰车终于卖出去了。以上的案例，让我们明白一个简单的道理，要完成一个目标，不是一步就能解决的。而是应该分阶段，把目标量化。一步一步的完成每一个阶段的任务，目标就自然实现了。小学的时候，老师会问我们，你们将来的理想是什么。有人说要当科学家，有人说要当企业家。还有人说了些七七八八的目标。都很好，很有理想。可是，我们的教育，就只是让孩子们在小的时候，树立远大的理想，却没有教育好孩子，如何才能去实现他。我思考着是不是应该这样子做：（拿一个想做企业家的孩子来说）一，要当企业家，是不是应该先创立自己的企业，把企业做大？二，要创立企业，是不是要先赚够一定的钱，好可以开创企业？三，要赚够一定的钱，是不是应该先学一下经济的知识，掌握一定的本领？四，要学知识，掌握本领，是不是应该考上一所名牌大学？五，要考上名牌大学，是不是应该先把目前的功课学好？好，大目标量化，可以先给他定下一个短期的目标：语文、数学、英语通通都考90分；争取在期末考试的时候，考上全班、或者全年级前10名。这样子，才有希望去考名牌大学，这样子，人生的理想才能实现。其实我发现，如今很多人都喜欢空谈理想。想以后怎么着怎么着。是的，跳过了奋斗的过程，他们可以把未来想得特别的美好。但是当你问他如何去实现时，有八成的人答不上来，或者含糊的带过。这就表明，他们并没有把自