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安全防范技术 专业人才培养方案行业专家调查表
填表人: 填表时间:
专家姓名 ? 职务 ? 工作简介 ?
? 联系地址 ? 邮编 ? 电话 ? 您认为本行业的发展现状与趋势有何特点、对从业人员有什么基本要求 ? 您认为本专业人才有怎样的岗位需求 ? 您认为本专业的学生最需具备的知识 ? 您认为本专业的学生最需具备的能力 ? 您认为本专业的学生最需具备的素质 ?
?? 您认为本专业学生必需学习的课程 ?
? 您认为本专业学生最需的职业证书 ? 您认为本专业学生最需要解决的突出的知识缺陷 1、□实践应用能力不够强2、□ 专业面太宽,专业知识不够精3、□人文素养欠缺
企业认为该专业学生还需要解决哪些突出问题:
1.______________________________________________________
2.______________________________________________________
3.______________________________________________________ 您对专业人才培养工作的建议(可另附纸) ? ?
安全防范技术 专业行业发展现状、趋势与人才供需情况调研表
填表人: 填表时间:
被调查人姓名 ? 职务 ? 电话 ? 工作行业 ? 从事专业 ? 专业工作时间 ? 您认为本行业的发展现状怎样 ?
?
? 您认为本行业的发展趋势怎样,有何特点? ?
?
? 您认为本行业的专业人才需求状况如何 ?
?
? 您认为本行业可以提供哪些专业工作岗位? ?
?
? 您认为本行业对从业人员有什么基本要求? ?
?
? 您对专业人才培养工作有何建议?(可另附纸) ? 安全防范技术 专业人才培养方案行业企业岗位需求调查表
填表人: 填表时间:
被调查企业 ? 企业网址 ? 企业分类 ? 被调查人 ? 职务 ? 电话 ? 本企业内本专业人员结构 □博士( 人/ %) □硕士( 人/ %) □本科( 人/ %)
□高职( 人/ %) □中职( 人/ %)□其他( 人/ %) 近3年内企业对高职层次专业人才需求 需 求:□1—3人;□4—6人;□6—10人;□更多人
变化趋势:□上升;□下降;□无变化 薪酬标准:□1000元以下;□1000—2000元;□2000—3000元;□更多薪酬 企业能为该专业学生提供哪些类型的工作岗位? ? 企业认为该专业的学生最需具备哪些知识? ? 企业认为该专业的学生最需具备哪些能力? ? 企业认为该专业的学生最需具备哪些素质? ? 企业认为该专业学生必需学习的课程有哪些? ? 企业认为该专业学生最需的职业证书是什么? ? 企业认为该专业学生最需要解决的突出的知识缺陷是什么? 1、□实践应用能力不够强 2、□专业面太宽,专业知识不够精
3、□人文素养欠缺
企业认为该专业学生还需要解决哪些突出问题:
1.______________________________________________________
2.______________________________________________________
3.______________________________________________________ 企业对专业人才培养工作的建议(可另附纸) ? “六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产
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