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在便利店行业,国际上流传着这样一句话:选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。店址分析(1)交通分析 便利店设在小区的入口处,住宅楼到小区入口处得路程比较短,不会影响居民购物的便利性,并且小区门口有一个广场,方便停车。这样不仅能拥有小区内部的自身客流,周边的公园也能够为我们便利店带来部分的分享客流和派生客流。指商店所处的道路不是一条单纯的交通道路,周围应该有—定的住家和单位。这样可以保证有一定数量的固定顾客。便利店的立地条件的核心是商圈内的客流量。影响客流量的因素主要有:商圈内的家庭数、企事业单位数;经过商店门口的人流、车流;马路的形状、人行道的形状,商店周围的开阔度等等。 国外成熟便利店的商圈,通常以商店所在点为中心,其半径为300米左右; 在中小城市,则半径扩大至500米左右。 每一店铺的目标人口在2600—3000人之间,如以一个家庭3.6人计算,则家庭数在722—833户之间。 小区附近有公交站点,可以吸引的潜在顾客较多。紧挨车站 这里的车站主要指地铁车站。或者多部公文车汇集、客流量大的公共汽车车站。紧挨车站可以为商店带来较多的流动顾客。(2)客流分析 自身客流 小区内部的居民量大,并且没有形成规模的和比较规范的类似于便利店的零售业态,居民在生活的便利性上有较大的缺陷。这恰恰是便利店所要填补的空白。小区内的住宅楼到小区入口处路程比较短,居民购买比较方便,小区内的住户都是利店的目标顾客。商圈内有足量的生活人口 一般情况下商圈内应保证有3000 人以上的生活人口存在(徒步5—7分钟之内)、这样才能有利于发挥便利店的便利功能 分享客流: 小区附近的超市可以吸引大量的客流,这样便会吸引一部分专程到超市购物的顾客顺便到、便利店来。 派生客流: 小区附近的公园、车站、电视台等游乐场所和公交站点能够为便利店带来一部分游玩和等车的零散顾客到便利店购物。靠近集聚人的场所 能集聚人的场所主要指政府机构、影剧场、警署、医院、学校、游览地等。它们可以为商店带来大量的客流。 附近有办公楼街 有办公楼存在就有客流存在,办公楼内的客流又是以购买力水平比较高的白领为主,他们对便利店往往具有比较旺盛的即时需求。附近有单身宿舍或单身公寓 单身宿舍或单身公寓里的居住者对便利的追求特别明显,这就为便利店的销售带来了极大的机会。(3)竞争对手分析 对于与周边大型超市或其他零售业态的竞争,便利店有一定的优势。 第一:住户购买少量商品更灵活了,如果说买一瓶矿泉水,到便利店买方便还是去大卖场方便呢?显而易见,便利店不像大卖场那么远,也不需要长时间的排队。并且能够在住户出门需要购物商品的时候,第一时间对其服务。同时便利店也为顾客提供多层次的服务,例如速递、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等。 第二:营业时间长,大卖场或超市一般晚上10点多久关门了,而便利店是24小时营业,全年无休,这样就能够保证顾客无论何时都能够买到一般家庭生活必需品。 第三:服务更人性化,便利店还对小区内部居民提供送货上门的服务,就算是一包盐我们都为你送货上门。这样更是大大地提高了居民购物的便捷性。 第四:与附近一些杂货店相比,便利店是更加具有优势的。便利店的购物环境好,选择范围广,商品质量有保障,信誉度和服务都比杂货店好。 三、 总结 交通条件是影响便利店选择开设地点的一个重要因素,决定了便利店经营的顺利开展和顾客购买行为的顺利实现。便利店成功的另一个关键因素就是客流量大小,同时商店周围的竞争情况对便利店经营的成败也有着巨大的影响,因此对便利店开设地点作选择时对竞争对手进行分析也是非常必要的,之后再针对不同情况采取相应的措施。便利店选址忌讳1)面宽不得小于4米——面宽小于4米的店铺很难让顾客注意到,显眼度有明显缺陷。一般来说面宽大于6米以上店铺为佳。 2)门前台阶不得高过1.5米——便利店是迎合顾客,而不是吸引顾客。这样的店铺迎客度有明显问题。 3)地下店铺或二层店铺——这属于选址最基本的问题,设在地下室或楼上的便利店主要缺点是:顾客进出不方便;店铺位置不醒目而难以招徕顾客,从而违背了便利店主要提供方便的原则。社区消费为主或高档社区店户数小于1000户之店铺则认为商圈人口不足,商圈人口不足,导致客票数不足,从而导致店铺经营容易失败。3000—4000个社区商圈人口支撑一个店的经验理论是基本适用于国内便利店的。 商业街店(客流店)的人口基数至少要超过6000人。商业街大多数是共享客流派生客流,客单价较低,且入店率也会比一般店铺低很多,因此对人数要求高。但一般繁华区,闹市区都会超过这个基本标准。 小故事3、老人与黑人小孩子
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