工程承包流协议.docVIP

工程承包协议甲方：__________________地址：__________________电话：__________________　乙方：________地址：_________________电话：__________________　　　　为加快建设，确保该项目能顺利交付使用，甲、乙双方经充分协商，在平等自愿互利互惠的基础工程承包事宜达成本协议。　　　　一、工程名称及地点：工程位于_______　　　　二、工程承包范围：三、工程承包模式：甲方向乙方发包，由乙方采用包工包料包工期等全包干的方式承包。　　　　四、本工程总造价：按中国建筑国营二级收费标准计费，约_________元人民币（_________元）。　、施工期限：_________月_________日至_________年_________月_________日。因甲方原因或者不可抗力导致工期延误的，乙方施工期可以顺延。　　　　、工程款结算及支付方式　　　　1．乙方所承包工程的总价以最后工程竣工结算价为准。　　　　2．乙方同意甲方用自己转让给乙方冲抵甲方应付给乙方承建本项目的工程款，差额部分，双方届时另外协商　　　　．乙方　　　　、甲方的权利及义务　　　　1．甲方有权监督乙方是否按已确定的规划及设计图纸的要求建设施工。　　　　2．为确保工程按期完工，甲方有权检查乙方的建设施工进度。　　　　3．为确保工程质量，甲方对乙方施工中不合格部分，有权指令乙方返工、修改。　　　　4．甲方负责本项目用地范围内的“三通一平”，确保乙方进场后能正常施工。　　　　．甲方负责协调好因本的施工建设而涉及的外部关系。　　　　、其他　　　　1．本协议未尽事宜，双方可签补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。　　　　2．本协议经双方签字后生效。　　　　3．本协议一式份，甲乙双方各执份。　　甲方（）：_____________乙方（）：_______________　　________年________月_______日　________年________月_______日　　：___________________　　 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我