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全流程功能清单 功能清单 序号 功能 软件模块 功能描述 1 微网站 医院介绍 提供微信公众服务号渠道的医院信息查询功能，包括医院的基本资料、照片、医院的楼层分布、来院交通 科室信息同步 后台自动去医院系统获取科室信息 科室介绍 提供微信公众服务号渠道的科室信息查询功能，包括科室的基本资料 医生信息同步 后台自动去医院系统获取医生信息 医生介绍 提供微信公众服务号渠道的医生信息查询功能，包括医生的基本资料、照片 公告、新闻、动态查询 提供微信公众服务号渠道的公告、新闻、动态查询功能 2 微挂号 科室号源查询 提供微信公众服务号渠道医院科室号源的查询，包括子父科室号源查询、有号源科室允许进入挂号，无号源科室不允许进入挂号 医生号源查询 提供微信公众服务号渠道医生号源的查询，按日期+时段查询医生号源，并提供分时号源查询 号源预约 提供微信公众服务号渠道号源预约，并向用户发送预约信息 号源取消 提供微信公众服务号渠道号源取消 挂号费支付 提供微信公众服务号渠道挂号费支付功能，前提要求医院接入微信支付 号源支付确认 挂号费支付后，本系统将通知医院系统已收取挂号费，并向用户发送挂号信息 预约成功通知 在用户预约成功后，本系统将通过微信公众服务号向用户发送预约成功的通知 预约订单查询 提供微信公众服务号预约订单查询、详情查询的功能 预约订单退费 提供微信公众服务号渠道的预约订单退费功能 预约退费成功通知 退费成功后，本系统将通过微信公众服务号向用户发送退费成功的通知 停诊消息通知 当预约挂号的医生停诊时，通知微信用户，并支持用户快速预约该医生的开诊号源 3 微诊疗付费 待缴费项查询 提供微信公众服务号渠道的待缴费项查询功能 待缴费项明细查询 提供微信公众服务号渠道的待缴费项明细查询功能 门诊缴费支付 提供微信公众服务号渠道的待缴费项支付的功能 缴费成功通知 缴费成功后，本系统将通过微信公众服务号向用户发送缴费成功的通知，并向用户发送缴费信息和导诊信息 缴费订单查询 提供微信公众服务号缴费订单查询、详情查询的功能 缴费订单退费 提供缴费订单退费的功能给到医院系统调用，不直接提供此功能给到微信公众服务号给用户使用 待缴费提醒通知 当有待缴费订单时，本系统将通过微信公众服务号向用户发送待缴费提醒。 缴费退费成功通知 退费成功后，本系统将通过微信公众服务号向用户发送退费成功的通知 二维码扫描付费 支持通过微信“扫一扫”功能扫描二维码直接支付的功能，并能根据支付的项目自动跳转到该项目缴费后续服务指引模块 4 微智能查询 门诊候诊签到 提供微信公众服务号渠道门诊排队签到的功能 门诊候诊号查询 提供微信公众服务号渠道门诊排队号查询的功能 检查排队人数查询 提供微信公众服务号渠道就诊诊区、检验检查排队、取药人数等的查询功能 检验/检查报告查询 提供微信公众服务号渠道检验/检查报告查询的功能 报告出具提醒 提供微信公众服务号报告出具提醒功能 5 个人中心 微信用户授权登录 用户在登录微信手机客户端后，通过微信的授权功能，无需注册和密码即可登录到医院的服务号，同时公众号可根据用户的微信唯一标识来区分每一个用户 微信用户资料校验绑定 微信用户在登录医院公众服务号以后，可以填写本人的基本资料、诊疗卡信息来和微信号进行绑定，同时绑定须校验用户卡信息，绑定后方便医院向微信用户推送指定消息 联系人列表查询 提供微信公众服务号渠道的联系人列表查询功能 联系人添加 提供微信公众服务号渠道的联系人添加功能 联系人修改 提供微信公众服务号渠道的联系人信息修改功能 服务说明 提供微信服务操作说明和操作流程 满意度调查 提供微信公众服务号满意度调查的功能 出具数据报表 提供微信公众服务号数据报表功能 6 后台管理中心 操作员信息查询 提供医院后台管理网站渠道的操作员信息查询功能 操作员信息修改 提供医院后台管理网站渠道的操作员信息修改功能 操作员权限管理 提供医院后台管理网站渠道的权限管理功能，包括对菜单、按钮的访问及功能的操作权限限制 预约挂号订单查询 提供医院后台管理网站渠道预约挂号订单查询的功能 预约挂号订单取消 提供医院后台管理网站渠道预约挂号订单取消的功能 缴费订单查询 提供医院后台管理网站渠道缴费订单查询的功能 交易量统计查询 提供医院后台管理网站渠道交易量统计查询的功能 交易量统计报表下载 提供医院后台管理网站渠道交易量统计报表查询的功能 新闻、公告、动态分布 提供医院后台管理网站渠道新闻、公告、动态发布