2009年11月助理人力资源管理师三级真题..docVIP

2009年11月助理人力资源管理师 　　一、职业道德基础理论与知识部分 　　(一)单项选择题(第1～8题) 　　l、道德与法律的关系可以形象地比作( )。 　　(A)阴阳相和 (B)鸟之两翼(C)主仆相随 (D)众星拱月 　　2、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是( )。 　　(A)得利弃义 (B)先义后利(C)唯利而行 (D)重利轻义 3、作为职业活动内在的道德准则，“审慎”要求从业人员要做到（ ）　　 (A)凡事请示之后再做 (B)少说多做 　　(C)以最佳手段实现最优绩效 (D)避免职场陷阱 　　4、”敬业”概念包含的基本内容是 ( )。 　　(A)恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精 　　(B)守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐 　　(C)勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得 　　(D)热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报 　　5、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了( )。 　　(A)诚实劳动的要求 (B)公平公正的要求 　　(C)善于合作的要求 (D)甘于奉献的要求 　　6、倡导从业人员“换位思考”的道德意义在于( )。 　　(A)深入了解，严加防范 (B)知己知彼，斗而不殆 　　(c)把握情况，有效利用 (D)和谐相处，互利双赢 　　7、在职业活动中，“诚信”的特征包括( )。 (A)通识性、智慧性、止损性、资质性(B)目的性、前置性、合作性、功利性(C)通识性、表象性、目的性、习惯性(D)通识性、智慧性、目的性、经验性 　　8、从业人员做到“平等待人”，最根本的要求是( )。(A)无差别地均等 (B)按照相同的程序服务(C)热情、文明、礼貌 (D)不歧视服务对象的人格 　　(二)多项选择题(第9～16题) 　　9、坚持集体主义的要求是( )。 (A)把集体利益放在第一位 (B)集体利益高于个人利益(C)为集体利益而放弃个人利益 (D)必要情况下为集体利益赢牺牲个人利益 　10、从业人员践行“勤勉”这一职业活动内在的道德准则的基本要求是( )。 (A)按照计划开展工作 (B)先易后难，将困苦留到后面 　　(C)经常加班加点工作 (D)善始善终，不虎头蛇尾 　　11、加强职业道德修养的基本要求是( )。(A)端正职业态度(B)强化职业情感(C)历练职业意志(D)提高转行能力 　　12、“坚守工作岗位”的要求是( )。 (A)遵守规定 (B)履行职责(C)临危不惧 (D)机智灵活 　　l3、从业人员相互之间建立起信赖关系，要求做到( )。 　　(A)不说同事的坏话 (B)开诚布公地与同事相处 　　(C)彼此看重对方 (D)不随便批评同事的言行 　　14、我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有( )。 　　(A)《反不正当竞争法》 (B)《不当赠品及不当表示防止法》 　　(C)《关于禁止商业贿赂行为的暂行规定》(D)《谢尔曼法》 　　请根据下述事例，回答第15、16题。 　　l995年，比尔.盖茨宣布，微软将不涉足互联网领域，不研发互联网产品.盖茨的这一决定招致一些同事的反对，几个员工写信给盖茨，批评他做出了一个错误的决定。后来，技术和市场的发展使盖茨认识到了自己的错误，于是，他修改决策，扭转了公司的发展方向.那些当时批评盖茨的人不丝没有受到处分，反而得到重用.IBM公司的沃森与盖茨的见解相问.沃森也认为，能够提出不同见解的员工对公司的发展来说更为有利.他甚至说：“最容易使人上当受骗的 　　是言听计从、唯唯诺诺的人，我宁愿用那种脾气不好，但敢于讲真话的人.作为领导，你身边这样的人越多，办成的事也越多。” 　　15、根据上述事例，你认为( )。 　　(A)作为员工，要勇于随时指出领导工作中存在的错误 　　(B)作为领导.要虚心接受来自下属的批评 　　(C)员工与领导之间，相互批评有助于公司的发展 　　(D)不敢批评领导的员工不是好员工 　　16、根据上述案例，能够得出的结论是( )。 　　(A)比较而言，著名公司的领导更喜欢用脾气不好的员工 　　(B)善于听取不同意见是科学决策的重要保证 　　(C)不怕犯错误，就怕不改正错误 　　(D)敢于讲真话的人越多，越有助于公司发展 二、职业道德个人表现部分(第17～25题) 　　17、你正在紧张地工作，邻居单位施工现场不断传来巨大的嘈杂声。这时你会( )。(A)放下手头的工作，闭目养神 　　(B)向主管领导反映，并说在这种环境下难以完成工作任务 　　(C)尽管心烦，但工作还得继续干 　　(D)这样的声音不会对自己造成影响 　　18、你在马路边摆了个货摊以贴补家用，一个年老体衰的社