弱电工i程师.docVIP

弱电工程师 智能化建筑弱电工程的实施与质量控制是目前国内智能化建筑行业关注的热点。智能建筑弱电系统是以建筑环境和系统集成为平台，主要通过综合布线系统作为传输网络基础通道，由各种弱电技术与建筑环境的各种设施有机结合和综合运用形成各个子系统，从而构成了符合智能建筑功能等方面要求的建筑环境。 工作内容 1、组织弱电图纸会审，工程施工设计及施工方案的讨论和审定； 　 2、编制强弱电招标技术规格文件，并负责汇总各部门的评审意见； 　 3、协调并审核前期弱电施工方案及施工图设计，提供弱电工程或设备招标工作的技术支持； 　 4、开展项目现场的强弱电工程的管理，包括进度、质量、安全、投资的控制管理工作和竣工的交付工作； 　 5、参与弱电相关器械、材料的选型及进场材料的验收工作； 　 6、进行设计过程中的弱电方面的设计质量和设计进度的监控； 　 7、负责施工现场弱电工程的质量、进度等的监督与控制； 　 8、协调弱电施工工程中的总包、监理及设计、施工单位等多方关系； 　 9、参与审查竣工资料和对单位工程初验和竣工验收。 专业知识 1、智能化建筑弱电基本知识； 　　2、楼宇自动化控制技术基础； 　　3、空调系统自动化原理； 　　4、给排水自动化原理； 　　5、配电、照明及电梯系统监控自动化； 　　6、楼宇设备自动化系统设计实例； 　　7、火灾自动报警和消防控制系统； 　　8、案例技术防范系统； 　　9、停车场管理系统； 　　10、大型实体保卫系统技案例分析； 　　11、楼宇自动化系统集成； 　　12、相关法律法规； 　　13、有线电视、卫星电视； 　　14、门禁一卡通系统； 　　15、综合布线技术； 16、程控技术。 职称申报 　 弱电工程师与其它类工程师职称的取得有所不同，其它类工程师职称的取得要经过国家规定的有关考试，考试合格后方可获得，而弱电工程师职称的获得暂无国家规定的有关考试。其评定的办法一般是：当从事弱电工程的工作人员具备一定的弱电工作经历，可由所在单位推荐或自行到当地人事部门申请，经人事主管审评通过后即可获得。 　　一、助理弱电工程师： 　　1． 大专学历人员从事弱电行业满三年； 　　2． 本科学历人员从事弱电行业满一年； 　　3． 硕士及以上学历人员无需评定助理弱电工程师。 　　二、弱电工程师： 　　1．专科及以上学历人员在取得助理弱电工程师职称后继续从事弱电行业满四年； 　　2．硕士学历人员从事弱电行业二至三年； 　　3．博士学历人员从事弱电行业满一年。 　　三、高级弱电工程师： 　　1．本科及以上学历人员在取得弱电工程师职后称继续从事弱电行业满五年； 　　2．大专学历人员原则上不允许申报高级弱电工程师。 　　取得《建筑弱电工程师职业培训证书》≠弱电工程师，《建筑弱电工程师职业培训证书》由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发，学员经过相关培训考试合格后即可获得，证书电子注册，网上可查，全国通用，无学历和工作经历的限制。但是值得注意的是，取得《建筑弱电工程师职业培训证书》只能证明该学员经过相关培训并且培训合格，具有从事弱电行业的能力，并不能作为弱电工程师职称的凭证。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得