2011全国质量资格考试试卷真题综合知识(中级)5..docVIP

2011全国质量资格考试试卷真题:综合知识(中级)5 　　二、多项选择题(共40题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分) 　　31.下列特性中，属于软件质量特性的有( )。 　　A.可靠性 　　B.保证性 　　C.可维护性 　　D.易使用性 　　E.响应性 　　32.在对某生产过程进行第18次监测时，发现质量特性值超出控制界限，操作工分析原因后马上有针对性地调整了工艺参数，之后生产恢复正常。操作工的活动属于( )。 　　A.纠正措施 　　B.预防措施 　　C.质量改进 　　D.质量控制 　　E.质量保证 　　33.某公司2011年方针目标实施对策表的部分内容如下： 某公司2011年方针目标实施对策表 公司方针 公司目标 现状与 ① ② ③ ④ 实施部门 问题点 负责部门 协助部门 　　关于该表的说法，正确的有( )。 　　A.该表采用矩阵图对方针目标进行横向展开 　　B.该表采用系统图对方针目标进行纵向展开 　　C.①②③④应分别填入目标值、对策措施、完成期限和负责人 　　D.①②③④应分别填入目标值、对策措施、考核和评价 　　E.方针目标需要层层展开，企业每个层次都应该填写这个表格