（毕业论文）南阳市旅游人才资源问题研究.docVIP

南阳市旅游人才资源问题研究 摘 要：针对与南阳市旅游人才资源密切相关的问题，通过查阅大量的南阳市旅游景点开发、旅游饭店经营、旅行社经营等方面的文献，必要时对具体问题的开展相关的调查、数据统计等，展开对南阳市旅游人才资源问题的思考及对南阳市旅游人才发展、集聚的探索，最终为制定旅游人才发展战略、提高南阳市旅游人才的整体素质等实际问题提供建议。 关键词：南阳市；旅游人才；资源 1引言 为掌握旅游人才现状，准确进行人才需求定位，为南阳市旅游人才发展规划提供科学依据，在南阳师范学校的支持下，开展全市旅游人才资源调查与统计工作。本次调查主要分为三个部分，其一为全市旅行社人才的抽样调查；其二为全市旅游饭店人才的抽样调查 ；其三为全市旅游景区人才的抽样调查。本文主要针对调查结果进行分析，探析全市旅游人才现状的特点及存在问题，并提出一些建议和对策。本次调查对象主要为全市旅游饭店、旅游景区、旅行社。 2南阳市旅游人才资源现状分析 2.1总体现状分析 根据调查数据[1]分析认为，2009年底南阳市旅游直接从业人员约在29587人左右，其中在岗在编从业人员约为12277人。总体上具有以下几个特征： 2.1.1旅游饭店和旅游景区人员占总人数的一半以上 调查显示，旅游饭店人员占总人数的38.25%，旅游景区占17.54%，两者共占总数的55.79%。 2.1.2低学历、低职称、年纪轻 长期以来学历构成以中