分销成商注意问题.docVIP

分销商商品下载上架流程： 我的淘宝-代销管理-成为分销商（进入淘宝网分销页面）-产品管理下拉菜单选择下载供应商产品-批量下载-下载成功后到商品管理下拉菜单选择我的分销商品-批量上架-商品即下载上架成功-在店铺内调整商品摆放位置以及做好店铺分类。 商品付款、发货流程： 买家在分销商店中拍下付款后，淘宝系统自动为分销商生成采购单，这时分销商需进入淘宝网分销页面采购单管理，选择我的采购单，核对价格后直接付款，我们会根据买家付款时留下的收货信息发货，请分销商注意，务必确认买家付款时选择的收货地址完整正确，这样我们才能保证发货准确。花道仓库发货时间：周一至周五16:30前付款当天可发货，EMS偏远地区隔天发货，周六发货视情况而定，周日不发货。 因业务量增加，网站客服也非常忙，有些代理咨询的问题希望大家可以自己掌握，例如查库存、退换货收没收到等问题，下面我会给大家定一些注意事项，因业务量大时可能不会马上回复给各位，等待耽误不少时间，为了咱们代理的销售顺利进行，希望大家能掌握该掌握的东西。 自报家门：当分销负责人不在时，需要与网站客服沟通的代理，与客服沟通前自报家门，告知客服自己是代理商。以便客服合理安排。 查库存：有些代理会问网站客服哪款鞋有没有货，这个问题在刚做代理时就已经告诉大家方法了，有大家等客服查库存的时间，自己早就已经查到并告知顾客了哦。 查库存方法：请到官网查询库存，输入货号，找到相应的鞋查看尺码，尺码显示正常既是有货，尺码显示已售完既是无货。通过货号查询不到的鞋则是全部售完已下架。 周末发货：由于分销负责人周末休息，所以周末订单负责人无法下单，周五17：00后至周六17:00前产生的订单只有代理商自己到官网下单，周六才可以顺利发货。下单步骤：没有注册代理账号的代理商在注册一个普通账号，之后报给我账号，我给大家开通代理权限，之后就可以在官网顺利下单了。最后一步付款时才可以生成代理价格，使用支付宝担保交易付款。只有代理在官网下单，周六才可以发货，否则周五至周六的订单顺延到周一发货。 退换货问题：很多代理问网站客服顾客退回的商品是否收到，是否办理了退换货，关于这点，只要售后客服收到退换货商品，工作日(周一至周五)当天就可以办理，特殊情况特殊办理，所以，如果顾客催着问，你可以回答顾客收到后当天就会给顾客办理退换货，三天内给代理商办理退款。所以这个问题请大家不要再询问网站客服了，他们也不可能从一天的退货商品里打开包装给某位顾客找她的退货，都会尽快当天办理的，请大家互相理解！另外代理商注意：退换货必须先跟网站客服联系，同意后再让顾客寄回商品，如不提前联系，寄回的商品将拒收！ 祝大家生意兴隆 身体健康 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。 　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。 　　黑白老鼠听到老虎的吼声，